Inleiding

Deze gids legt uit hoe je onmiddellijk toegang tot beveiligde berichten verzonden met Zivver kunt intrekken.

Info

Het intrekken van toegang verwijdert de toegang tot het bericht uit de Zivver-inboxen van alle ontvangers, inclusief die in BCC.

Het intrekken van toegang heeft twee belangrijke doeleinden:

• Het intrekken van een per ongeluk verzonden bericht.
• Het naleven van wetten of organisatierichtlijnen die vereisen dat berichten niet onbeperkt worden opgeslagen.

Waarschuwing

Berichten die voor Iedereen zijn ingetrokken, worden permanent onbereikbaar voor zowel de ontvangers als de afzender nadat de intrekkingsperiode is verlopen. Herstel is niet mogelijk.

De onderstaande secties leggen uit hoe je onmiddellijk toegang tot een bericht intrekt, inclusief:

• Toegang tot een bericht onmiddellijk intrekken wanneer een intrekkingsperiode is ingesteld.
• Toegang tot een bericht onmiddellijk intrekken wanneer er geen intrekkingsperiode is ingesteld.

Je kunt een bericht met een intrekkingsperiode herkennen aan de banner bovenaan het bericht. Als je deze banner niet ziet, heeft het bericht geen intrekkingsperiode.

Toegang tot een Bericht Onmiddellijk Intrekken voor een Bericht met een Intrekkingsperiode

1. Log in op https://app.zivver.com.
2. Selecteer het bericht.
   Het bericht verschijnt in het rechterpaneel met een lichtblauwe of rode banner die de intrekkingsperiode toont.
3. Klik op Instellingen bewerken in het berichtpaneel.
   Er verschijnt een nieuw venster met de titel Toegang tot bericht intrekken.
4. Klik op Nu om het bericht onmiddellijk in te trekken.
   Een melding bevestigt de onmiddellijke intrekking.
5. Selecteer of je toegang wilt intrekken voor Iedereen of Ontvangers.
   Waarschuwing

   Als je Iedereen kiest, wordt het bericht na de ingestelde periode onbereikbaar voor zowel de ontvangers als de afzender. Herstel is niet mogelijk.
6. Klik op Stel in.
   Een bevestigingsvenster verschijnt.
7. Bevestig je wijzigingen door op Ok te klikken.
   De bijgewerkte intrekkingsinstellingen worden toegepast.

Toegang tot een Bericht Onmiddellijk Intrekken voor een Bericht zonder Intrekkingsperiode

1. Log in op https://app.zivver.com.
2. Selecteer het bericht.
3. Klik op het drie-puntjesmenu more_vert van het bericht waarvan je de toegang wilt intrekken.
4. Klik op do_not_disturb_on Toegang intrekken.
   Er verschijnt een nieuw venster met de titel Toegang tot bericht intrekken.
5. Zet de Toegang intrekken-instelling aan door de toggle_off naar toggle_on te schakelen.
   Dit activeert de intrekkingsinstellingen voor het bericht.
6. Klik op Nu om het bericht onmiddellijk in te trekken.
   De intrekkingsdatum wordt bijgewerkt op basis van de geselecteerde periode.
7. Selecteer of je toegang wilt intrekken voor Iedereen of Ontvangers.
   Waarschuwing

   Als je Iedereen kiest, wordt het bericht na de ingestelde periode onbereikbaar voor zowel de ontvangers als de afzender. Herstel is niet mogelijk.
8. Klik op Stel in.
   Een bevestigingsvenster verschijnt.
9. Bevestig je wijzigingen door op Ok te klikken.
   De bijgewerkte intrekkingsinstellingen worden toegepast, en de banner boven de berichtkop weerspiegelt de nieuwe intrekkingsperiode.

Toegang Herstellen voor een Ingetrokken Bericht

Waarschuwing

Berichten die voor Iedereen zijn ingetrokken, zijn onbereikbaar voor zowel de ontvangers als de afzender. Herstel is niet mogelijk.

1. Log in op https://app.zivver.com.
2. Selecteer het bericht.
   Het bericht verschijnt in het rechterpaneel met een grijze uitstraling en een lichtblauwe banner die aangeeft dat het is ingetrokken.
3. Klik op Toegang opnieuw instellen in het berichtpaneel.
   Een bevestigingsvenster verschijnt, waarin staat dat het bericht weer toegankelijk zal worden.
4. Bevestig je keuze door op Ok te klikken.
   De grijze uitstraling en de lichtblauwe banner verdwijnen, en het bericht wordt weer toegankelijk voor de ontvangers.