Introductie

Met Zivver Prove kan je een aflever- en ontvangstbewijs downloaden. Het afleverbewijs en ontvangstbewijs hebben twee doelen:

1. De verzender en ontvanger informeren over de bezorgstatus van het bericht;
2. De verzender en ontvanger gedetailleerde informatie geven over het bezorgproces.

Hoe download ik het afleverrapport?

Volg de onderstaande stappen om het afleverbewijs van een verzonden bericht te downloaden:

1. Ga in Outlook naar Verzonden items;
2. Klik op het Zivver-bericht waarvan je het afleverbewijs wilt downloaden;
3. Klik op more_vert Opties in de rechterbovenhoek van het betreffende Zivver-bericht;
4. Klik op download Leveringsrapport downloaden. Het afleverrapport (PDF) wordt nu gedownload;
5. Sla het bestand op de gewenste locatie op.

Inhoud van Zivver Prove

De inhoud van het afleverrapport en ontvangstbewijs is gevalideerd met de Rechtspraak en bevat de volgende drie secties:

1. Berichtdetails (per bericht)
   • Bericht-ID
   • Afzender
   • Ontvangers
   • Onderwerp
   • Bijlagen
   • Verzenddatum
2. Samenvatting (per ontvanger)
   • Datum waarop het bericht is geopend
   • Status van levering: geopend of ongeopend
3. Gedetailleerd gebeurtenislogboek (per ontvanger)
   • Welke verificatiemethode is gebruikt
   • Extra technische details over de Zivver-conversatie