Inleiding

Hoe trek je een bericht in en hoe stel je instellingen voor het automatisch intrekken van berichten?Berichten kunnen intrekken is belangrijk vanwege deze redenen:

• Om fouten bij verzending ongedaan te maken.
  Bijvoorbeeld als je een verkeerde ontvanger of bijlage hebt toegevoegd.
• Om te voldoen aan wetgeving of intern beleid die eisen dat berichten een houdbaarheidsdatum moeten hebben.

Voorwaarden: De Zivver Office Plugin versie 3.0 of later is geïnstalleerd en Veilig Mailen staat aan.

Instellen van het intrekken van een bericht

1. Open een nieuw bericht in Outlook.
2. Stel het bericht op zoals je gewend bent.
   Voeg ontvangers, inhoud en eventueel een bijlage toe.
3. Zet Veilig Mailen aan.
4. Klik in de Zivver-werkbalk op Bericht intrekken history.
   Een nieuw venster opent.
5. Klik op de schakelaar toggle_off .
6. Kies ONTVANGERS als je de toegang tot het bericht wil intrekken voor iedereen, behalve jezelf.
   Of
7. Kies IEDEREEN als je de toegang tot het bericht wil intrekken voor iedereen, inclusief jezelf.

1. Kies na hoeveel uren, dagen of weken je het bericht wilt intrekken.
2. Klik op OPSLAAN.
3. Klik op BEVESTIGEN.
   Je keert terug naar je e-mailbericht.
4. Klik op VERZENDEN. Je bericht wordt nu veilig verzonden en ingetrokken na de ingestelde periode. De ontvangers kunnen in het bericht zien wanneer het bericht zal worden ingetrokken.

Veranderen instellingen van het intrekken voor een verzonden bericht

1. Ga naar Verzonden items.
2. Selecteer het bericht waarvan je de instellingen wilt veranderen.
3. Klik rechtsboven in het bericht op Opties more_vert .
4. Klik op Toegang intrekken history.
5. Klik op de schakelaar toggle_off .
6. Kies ONTVANGERS als je het bericht wilt intrekken voor iedereen, behalve jezelf.
   Of
7. Kies IEDEREEN als je het bericht wilt intrekken voor iedereen, inclusief jezelf.

1. Kies na hoeveel uren, dagen of weken je het bericht wilt intrekken.
   Of
2. Kies om het bericht NU in te trekken.
3. Klik op OPSLAAN.
4. Klik op BEVESTIGEN.
   Je keert terug naar je e-mailbericht.

Ingetrokken berichten herstellen

1. Ga naar Verzonden items.
2. Selecteer het bericht waarvan je de ingetrokken toegang wilt herstellen.
3. Klik rechtsboven in het bericht op HERSTELLEN.
   Of
4. Klik op Opties more_vert .
5. Klik op **Toegang herstellen ** history.
6. Klik op BEVESTIGEN.
   De toegang tot het bericht is hersteld voor de ontvangers.