Dit document legt uit hoe je veilig een bericht kunt sturen naar iemand buiten je organisatie. Een verificatiemethode is vereist omdat de externe ontvanger waarschijnlijk geen Zivver-account heeft. Ontvangersverificatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan het Zivver-bericht in de vorm van een sms-code of toegangscode. Je hoeft de verificatiemethode slechts één keer per e-mailadres te voltooien. Zivver onthoudt geverifieerde ontvangers en stelt deze automatisch opnieuw in.

Externe ontvangers veilig e-mailen

De onderstaande procedure gaat ervan uit dat je een nieuw e-mailconcept in Gmail hebt gemaakt en één of meer ontvangers hebt toegevoegd.

1. Open een nieuwe e-mail in Gmail.
2. Klik op de toggle in de Zivver-werkbalk om veilig e-mailen in te schakelen.
   De knop wordt groen om aan te geven dat veilig e-mailen is ingeschakeld: .
3. Klik op het pictogram Ontvangerscontrole.
   Er wordt een venster geopend met verificatiemethoden voor ontvangers.
4. Klik op het menu onder een ontvanger.
5. Kies indien nodig een verificatiemethode voor de ontvanger:
   • Zivver – Deze methode wordt automatisch geselecteerd als de ontvanger een Zivver-account heeft. De ontvanger kan het bericht direct lezen. Deze optie is niet beschikbaar voor nieuwe ontvangers.
   • Sms naar nieuw nummer – Kies deze methode als je het mobiele telefoonnummer van de ontvanger weet. De ontvanger ontvangt een code via sms en moet deze invoeren in een formulier om het bericht te openen.
   • SMS naar telefoonnummer – Kies deze methode om een nieuwe sms-code te sturen naar een telefoonnummer dat Zivver al kent. De ontvanger ontvangt een code via sms en moet deze invoeren om het bericht te openen.
   • Stel gedeelde toegangscode in – Gebruik deze methode als je één toegangscode wilt gebruiken voor alle verzenders in je organisatie (of domein) wanneer zij deze ontvanger e-mailen. De ontvanger wordt gevraagd de code in te voeren wanneer hij het bericht ontvangt.
   • Toegangscode van organisatie opgeslagen_code – Gebruik deze methode als je organisatie al een toegangscode voor de ontvanger heeft ingesteld. De ontvanger wordt gevraagd deze code in te voeren wanneer hij het bericht ontvangt.
     
     Opmerking

     Zowel Toegangscode van organisatie opgeslagen_code als Toegangscode opgeslagen_code worden weergegeven als Toegangscode opgeslagen_code. De beschrijving onder elke optie verduidelijkt of het om een organisatie- of persoonlijke toegangscode gaat.
   • Toegangscode – Kies deze methode als je het mobiele nummer van de ontvanger niet hebt, maar wel op een andere manier contact met hem kunt opnemen anders dan via e-mail. Kies een code en deel deze met de ontvanger via een veilig kanaal. Verstuur de code niet via e-mail, omdat dit de beveiliging van het bericht zou ondermijnen.
   • Toegangscode opgeslagen_code – Gebruik deze methode als de ontvanger al een toegangscode heeft die je eerder hebt gedeeld. De ontvanger wordt gevraagd deze code in te voeren wanneer hij het bericht ontvangt.
     
     Opmerking

     Zowel Toegangscode van organisatie opgeslagen_code als Toegangscode opgeslagen_code worden weergegeven als Toegangscode opgeslagen_code. De beschrijving onder elke optie verduidelijkt of het om een organisatie- of persoonlijke toegangscode gaat.
   • Verificatie-e-mail – Kies deze optie alleen als geen van de bovenstaande opties beschikbaar is. Zivver stuurt dan een toegangscode via e-mail. Lees meer over verificatiemethoden.
   • Transport security compliant – Gebruik deze methode als je organisatie het verzenden van berichten met transportbeveiliging toestaat (zoals TLS, DANE of PKIX). Als de ontvanger NTA 7516 ondersteunt, wordt dit automatisch als verificatiemethode geselecteerd. Als de ontvanger een andere conforme transportbeveiligingsmethode ondersteunt, kan deze worden gebruikt afhankelijk van de configuratie van je organisatie.
6. Optioneel: Kies een meldings­taal:
   1. Kies een taal in het keuzemenu naast de contactpersoon.
      Tip

      Je kunt snel dezelfde taal toepassen op alle ontvangers door het vak Gebruik deze taal voor alle x ontvangers aan te vinken.
   2. Klik op Toepassen om je keuze op te slaan.
7. Klik op Opslaan.
   Je kunt de e-mail nu veilig verzenden, ook naar ontvangers buiten je organisatie.