Inleiding## Introductie

Deze handleiding helpt je om de browsercache en cookies te verwijderen wanneer een webpagina in je browser (bijv. Edge of Google Chrome) niet werkt zoals verwacht. In sommige gevallen kan het probleem worden opgelost door de browsercache en cookies te wissen.

Wil je meer weten? Lees dan over cache- en cookiebeheer op de cache- en cookies-beheerpagina van Microsoft.

Browsercache en cookies wissen

Info

De onderstaande stappen gelden voor Microsoft Edge. Als je Google Chrome gebruikt, vervang dan de URL in stap 3 door de volgende: chrome://settings/clearBrowserData.

1. Open Edge.
2. Sluit het browsertabblad dat niet werkt zoals verwacht.
3. Druk tegelijkertijd op Ctrl + Shift + Delete op je toetsenbord, of
   plak de URL edge://settings/clearBrowserData in de adresbalk en druk op Enter.
   
4. Verander Tijdsbereik naar Gehele tijd.
5. Zorg dat Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in de cache zijn geselecteerd.
6. Klik op Nu wissen.
   
7. Controleer of het probleem is opgelost.