Ik heb een Zivver-account
Gebruikershandleidingen en referentiedocumenten
Een verzonden bericht intrekken
Berichten die via de Zivver DLP gateway zijn verzonden kunnen via de Zivver WebApp worden ingetrokken.
Volg de volgende stappen om een verzonden bericht vanuit de Zivver WebApp in te trekken:
- Ga naar de WebApp.
- Vul je e-mailadres in.
- Vul je wachtwoord in.
Vul de tweede factor authenticatie in.
Wil je niet elke keer de tweede factor authenticatie invullen? Vink dan de optie Vertrouw dit apparaat en sla de extra inlogstap over, als ik de volgende keer inlog aan.
Gebruikt jouw organisatie Zivver? Mogelijk kan je dan inloggen met je werkplekgegevens. Je komt dan op een inlogpagina van jouw organisatie na het invoeren van jouw mailadres.
Je bent nu ingelogd in de Zivver WebApp en klaar om veilige berichten te lezen en verzenden.
- Selecteer het bericht dat je wilt intrekken.
- Klik op het pictogram more_vert in de rechterbovenhoek van het bericht.
- Klik remove_circle Toegang intrekken
Er verschijnt een nieuw venster met uitleg over de intrekkingsopties - Klik de schakelaar
Een nieuw venster met de titel Toegang intrekken verschijnt - Klik Ontvangers als je wilt dat de ontvanger het bericht niet meer kan lezen.
OF
Klik Iedereen als je wilt dat het bericht niet meer toegankelijk wordt voor zowel de ontvanger als voor jou.Als je Iedereen kiest, wordt het bericht na afloop van de ingestelde periode ontoegankelijk. Berichten die op deze manier ontoeganklijk zijn gemaakt, kan je op geen enkele manier weer toegankelijk maken. - Klik Later als je wilt dat het bericht later wordt ingetrokken
OF
Klik Nu als je wilt dat het bericht onmiddellijk wordt ingetrokken. - Stel een tijdsperiode in met behulp van het invoervak en de vervolgkeuzeknop. Jouw organisatie kan al dan niet een standaardperiode hebben ingesteld.
De geplande datum waarop de datum van intrekking van het bericht wordt weergegeven, wordt gewijzigd in overeenstemming met de periode die je kiest. - Druk op Stel in
Er verschijnt een pop-upbevestigingsvenster Druk op Ok om jouw keuzes te bevestigen.
Als je ervoor hebt gekozen om het bericht Later in te trekken, wordt boven de berichtkop een banner weergegeven met de herroepingsperiode
Als je ervoor hebt gekozen het bericht Nu te herroepen, wordt boven de berichtkop een grijze banner weergegeven waarin wordt vermeld dat de toegang tot het bericht is ingetrokken.Als je een bericht intrekt, wordt het ingetrokken in de Zivver-postvakken van alle ontvangers, inclusief de ontvangers die je hebt toegevoegd in CC: en BCC:.