Help Center

Inleiding

In deze Quick Reference Card leggen wij uit hoe je een hele ZIVVER-conversatie of een ZIVVER-bericht kunt downloaden.

Stuur een ZIVVER-bericht naar je inbox

Je kunt ervoor kiezen om een apart ZIVVER-bericht naar je eigen e-mailinbox te sturen.

1. Open het ZIVVER-bericht volgens de stappen in de notificatie e-mail.
2. Klik in het bericht dat u wilt opslaan op Opslaan.
3. Kies Stuur een e-mailkopie naar uw.mail@domein.tld om een ​​kopie van het ZIVVER-bericht naar uw normale e-mailinbox te sturen.

Er verschijnt een pop-upvenster waarin staat dat er een verbindingsbeveiligingscontrole wordt uitgevoerd. Als DANE of TLS beveiliging beschikbaar is, wordt de verbinding voortgezet.
Als een beveiligde verbinding mogelijk is, wordt een bericht met dat doel weergegeven en is de knop VERZENDEN niet langer grijs
3. Druk op VERZENDEN
Een exemplaar van het bericht wordt naar uw e-mailadres verzonden. De kopie wordt duidelijk als zodanig gemarkeerd in de onderwerpregel en in de berichttekst .
Als de berichtbijlagen een bepaalde grootte overschrijden, worden deze verwijderd en worden koppelingen naar de bijlagen toegevoegd aan de instantie voor het kopiëren van e-mail.
Als het niet mogelijk is om veilig een kopie van het ZIVVER-bericht naar uw mailserver te verzenden, wordt u gevraagd om een kopie van uw bericht downloaden of drukken.

Een ZIVVER bericht downloaden

Je kunt ook kiezen om een los ZIVVER-bericht te downloaden in plaats van de conversatie. Volg hiervoor onderstaande stappen.

1. Open het ZIVVER-bericht volgens de stappen in de notificatie e-mail.
2. Klik in het bericht dat u wilt opslaan op Opslaan.
3. Kies Downloaden om een kopie van het bericht op uw lokale station op te slaan, in .eml-indeling
   Als u dit bestand opent, wordt het in de meeste gevallen automatisch opgeslagen in uw standaard e-mailprogramma.

Een ZIVVER bericht afdrukken

U kunt ervoor kiezen om één ZIVVER-bericht af te drukken.

1. Open het ZIVVER-bericht door de stappen in de kennisgevingse-mail te volgen.
2. Klik in het bericht dat u wilt opslaan op Opslaan.
3. Kies Afdrukken om uw bericht af te drukken, zowel in gedrukte vorm als in PDF-indeling.

Download een ZIVVER-gesprek

Volg de onderstaande stappen om een ZIVVER-gesprek te downloaden.

1. Open het ZIVVER-bericht volgens de stappen in de notificatie e-mail.
2. Klik op de printer print in de ZIVVER-balk.
   Het afdrukmenu van uw browser wordt geopend.
3. Kies de bestemming Opslaan als PDF, Afdrukken naar PDF of vergelijkbaar. De juiste optie is afhankelijk van uw computer.
4. Klik op Opslaan.
5. Kies de locatie waar u het gesprek wilt opslaan.
   Het gesprek wordt opgeslagen als een PDF-bestand.