Vereisten

• Je bent de beheerder van een zakelijke Zivver-abonnement. Je bent een beheerder als één van de volgende op jou van toepassing is:
  • Je hebt het Zivver-abonnement voor je organisatie aangeschaft.
  • Een andere beheerder heeft deze rechten aan jou toegekend.

Op deze pagina lees je hoe je jouw Zivver-abonnement online kunt beheren en bijwerken via je Zivver-account.

Je kunt je abonnement online upgraden. Voor meer informatie over de verschillende pakketten, ga naar onze Prijzen-pagina.

Opmerkingen

• Je kunt je abonnement alleen upgraden. Voorbeeld: je kunt upgraden van het Professional- naar het Ultimate-pakket, maar niet van het Professional- naar Start-pakket.
• Je kunt alleen upgraden naar een pakket met dezelfde contractduur. Voorbeeld: je kunt je 1-jarig abonnement upgraden naar een ander 1-jarig abonnement, maar niet naar een 3-jarig abonnement.
• Als je je abonnement upgradet, verandert de looptijd van je abonnement niet. Zivver houdt ook rekening met het bedrag dat je al hebt betaald.
• Neem contact op met je salesvertegenwoordiger bij Zivver als je je abonnement niet online kunt wijzigen. Je kunt ook een e-mail sturen naar sales@zivver.com.

Stappenplan

1. Open de Abonnementspagina in het Beheerderpaneel.
   Je kunt ook klikken op Mijn abonnement onder Algemeen aan de linkerkant van het Beheerderpaneel.
2. Klik op Abonnement beheren.
   Het venster Abonnement beheren opent (het portaal van zivver.chargebee.com). In dit portaal zie je links naar de details van je abonnement.
3. Klik op je huidige abonnement.
   Abonnementsgegevens wordt geopend.
4. Klik op Abonnement bewerken.
   Abonnementsgegevens wijzigen wordt geopend.
5. Klik op CHANGE arrow_right_alt naast het pakket dat je wilt wijzigen.
6. Selecteer het gewenste pakket. Klik vervolgens op Update arrow_right_alt.
7. Klik op Abonnement wijzigen arrow_right_alt.
8. Ga terug naar Beheer abonnement.
9. Klik op Sluiten.

De wijzigingen zijn direct van kracht.