Licenties toevoegen aan je Zivver-abonnement

Vereisten

  • Je bent de beheerder van een zakelijk Zivver-abonnement. Je bent een beheerder als één van de volgende op jou van toepassing is:
    • Je hebt het Zivver-abonnement voor je organisatie aangeschaft.
    • Een andere beheerder heeft deze rechten aan jou toegekend.

Op deze pagina lees je hoe je extra licenties toevoegt aan je Zivver-abonnement via je Zivver-account.

Opmerkingen

  • Je kunt alleen licenties toevoegen aan je abonnement. Voorbeeld: je kunt het aantal licenties verhogen van 3 naar 4, maar je kunt het aantal licenties niet verlagen van 3 naar 2.
  • Als je licenties toevoegt aan je abonnement, verandert de looptijd van je abonnement niet. Zivver houdt ook rekening met het bedrag dat je al hebt betaald.
  • Neem contact op met je salesvertegenwoordiger bij Zivver als je je abonnement niet online kunt wijzigen. Je kunt ook een e-mail sturen naar sales@zivver.com.

Stappenplan

  1. Open de Abonnementspagina in het Beheerderpaneel.
    Je kunt ook klikken op Mijn abonnement onder Algemeen aan de linkerkant van het Beheerderpaneel.
  2. Klik op Abonnement beheren.
    Het venster Abonnement beheren opent (het portaal van zivver.chargebee.com). In dit portaal zie je links naar de details van je abonnement.
  3. Klik op je huidige abonnement.
    Abonnementsgegevens wordt geopend.
  4. Klik op Abonnement bewerken.
    Abonnementsgegevens wijzigen wordt geopend.
  5. Stel het aantal licenties in op het gewenste aantal.
  6. Klik op .
  7. Ga terug naar Beheer abonnement.
  8. Klik op Sluiten.

De wijzigingen zijn direct van kracht.