Hoe krijg ik ZIVVER te zien in Outlook?

Na het installeren van ZIVVER is het mogelijk dat de plug-in niet zichtbaar is of dat ZIVVER verdwijnt. Dit kan de volgende oorzaken hebben:

De invoegtoepassing is uitgeschakeld

Meestal is dit het geval wanneer u ZIVVER helemaal niet in Outlook kunt vinden. Dit betekent dat u de ZIVVER-switch niet ziet wanneer u een e-mail schrijft en dat u het tabblad ZIVVER in Outlook niet ziet. Volg deze instructies om de plug-in opnieuw te verbinden:

Lees hier hoe je de plug-in opnieuw inschakelt in Outlook 2010. Lees hier hoe je de plug-in opnieuw inschakelt in Outlook 20132016.

Je bent niet ingelogd

Wanneer je de ZIVVER tab wel te zien krijgt, maar bij het opstellen van de mail geen ZIVVER balk ziet, controleer dan of je wel bent ingelogd. Lees hier hoe je nagaat of je ingelogd bent.](https://docs.zivver.com/en/references/officeplugin/troubleshoot-message-display-account-not-activated.html)

Je bent ingelogd met het verkeerde account

Vaak mailen mensen vanuit meerdere postvakken. Check daarom altijd of je met het mailadres waarmee je veilig wil mailen ook daadwerkelijk bent ingelogd.




Heeft dit artikel aan je verwachtingen voldaan? thumb_up thumb_down