Inleiding

Hoe verleen je toegang tot en trek je toegang in voor een functioneel account?

Een functioneel account wordt ook wel een gedeelde mailbox genoemd. Met een functioneel account kan je Zivver-berichten met je persoonlijk account verzenden vanuit een algemeen e-mailadres (bijvoorbeeld info@zivver.com). Meerdere gebruikers kunnen toegang krijgen tot een functioneel account. De gebruikers zijn automatisch ingelogd voor het functioneel account via hun persoonlijke account.

Toegang verlenen

1. Ga naar de Accounts paginaonder het hoofdmenu Gebruikersbeheer.
2. Selecteer Functionele accounts in de vervolgkeuzelijst Alle typen.
3. Klik achter het functioneel account op edit Beheren.
4. Ga naar Gedelegeerde toegang.
5. Klik op add_circle Gedelegeerd account toevoegen.
6. Kies in de lijst Gedelegeerd e-mailadres de beoogde gebruiker om hem toegang te geven.
   De gebruiker ontvangt een e-mail ter notificatie. De gebruiker is automatisch ingelogd voor dit functioneel account in de Zivver Office Plugin. De gebruiker kan in de WebApp van account wisselen door rechtsboven in het scherm op de profielfoto te klikken.
7. Optioneel: Geef bij Gedelegeerde toegang aan of je wilt dat de ontvangers zien wie namens dit functioneel account een bericht stuurt. Klik hiervoor op Bewerken. De standaard organisatieinstelling kun je vinden op de Weergeven afzender pagina onder het hoofdmenu Ontvangerservaring.
   De gebruikers kunnen veilig berichten versturen en ontvangen namens het functioneel account.

Lees meer over uitnodigingen hier en hier.

Toegang intrekken

1. Ga naar de Accounts pagina.
2. Selecteer Functionele accounts in de vervolgkeuzelijst Alle typen.
3. Klik achter het functioneel account op edit Beheren.
4. Ga naar Gedelegeerde toegang.
5. Klik achter het account op delete_forever Verwijderen.
   De gebruiker heeft geen toegang meer tot dit functioneel account.

Wisselen naar het functioneel account in de WebApp

Leer meer over hoe gebruikers kunnen wisselen naar een functioneel account in de WebApp

In de Office Plugin zijn de gebruikers automatisch ingelogd voor de functionele accounts waartoe zij toegang hebben. Gebruikers hoeven niet te wisselen.