Inleiding

Hoe verleen je toegang tot en trek je toegang in voor een functioneel account?

Een functioneel account wordt ook wel een gedeelde mailbox genoemd. Met een functioneel account kan je Zivver-berichten met je persoonlijk account verzenden vanuit een algemeen e-mailadres (bijvoorbeeld info@zivver.com). Meerdere gebruikers kunnen toegang krijgen tot een functioneel account. De gebruikers zijn automatisch ingelogd voor het functioneel account via hun persoonlijke account.

Toegang verlenen

1. Ga naar de Accounts pagina.
2. Selecteer Functioneel in de vervolgkeuzelijst Typen accounts.
3. Klik achter de functioneel account op Bewerken edit .
4. Ga naar Geef toegang.
5. Vul de naam of het e-mailadres van de gebruiker in.
6. Klik op de beoogde gebruiker om hem toegang te geven.
   De gebruiker ontvangt een e-mail ter notificatie. De gebruiker is automatisch ingelogd voor dit functioneel account in de Zivver Office Plugin. De gebruiker kan in de WebApp van account wisselen door rechtsboven in het scherm op de profielfoto te klikken.
7. Optioneel: Geef bovenin bij Geef toegang aan of je wilt dat de ontvangers zien wie namens dit functioneel account een bericht stuurt. De standaard organisatieinstelling kun je vinden onder Functionele accounts instellingen op de Accounts pagina.
   De gebruikers kunnen veilig berichten versturen en ontvangen namens het functioneel account.

Lees meer over uitnodigingen hier en hier.

Toegang intrekken

1. Ga naar de Accounts pagina.
2. Klik achter de account op de bewerken edit icoon.
3. Ga naar Geef toegang.
4. Klik achter de naam van de gebruiker op Verwijderen delete_forever .
   De gebruiker heeft geen toegang meer tot dit functioneel account.

Wisselen naar het functioneel account in de WebApp

Leer meer over hoe gebruikers kunnen wisselen naar een functioneel account in de WebApp

In de Office Plugin zijn de gebruikers automatisch ingelogd voor de functionele accounts waartoe zij toegang hebben. Gebruikers hoeven niet te wisselen.