Inleiding

Hoe maak je een functioneel account aan. Gebruik Functionele accounts voor algemene e-mailadressen zoals info@zivver.com of helpdesk@zivver.com. Functionele accounts worden ook gedeelde accounts of gedeelde mailboxen genoemd. Gebruikers kunnen niet inloggen op een functioneel account, maar krijgen toegang van beheerders. Gebruikers zijn automatisch ingelogd voor het functioneel account wanneer zij inloggen met hun gebruikersaccount.

Een functioneel account aanmaken

1. Log in op de WebApp.
2. Klik op Organisatie-instellingen tune .
3. Klik op **Accounts ** assignment_ind .
4. Klik rechtsboven op de knop FUNCTIONEEL ACCOUNT TOEVOEGEN.
   Een nieuw scherm opent.
5. Vul een naam in voor het functioneel account (bijvoorbeeld Helpdesk).
6. Vul het e-mailadres in van het functioneel account (bijvoorbeeld helpdesk@voorbeeldbv.com).
7. Klik op ACCOUNT TOEVOEGEN.
   Het functioneel account is aangemaakt. Je kan gebruikers toegang geven tot deze functionele account.

Leer meer over gebruikers toegang verlenen tot een functionele account.

Wisselen naar een functioneel account in de WebApp

Leer meer over wisselen van gebruikersaccount naar een functioneel account in de WebApp

Gebruikers die werken in de Zivver Office Plugin zijn automatisch ingelogd voor het functioneel account via hun persoonlijke account.