Inleiding

Hoe maak je een functioneel account aan. Gebruik Functionele accounts voor algemene e-mailadressen zoals info@zivver.com of helpdesk@zivver.com. Functionele accounts worden ook gedeelde accounts of gedeelde mailboxen genoemd. Gebruikers kunnen niet inloggen op een functioneel account, maar krijgen toegang van beheerders. Gebruikers zijn automatisch ingelogd voor het functioneel account wanneer zij inloggen met hun gebruikersaccount.

Een functioneel account aanmaken

Waarschuwing

Je kan alleen een functioneel account aanmaken als je beheerder bent van jouw organisatie en wanneer het domein onder beheer van jouw organisatie valt.
Leer meer over het beheren van jouw domein in Zivver.

1. Log in op de WebApp.
2. Klik op room_preferences Organisatie-instellingen.
3. Optioneel: Voer je beheerderswachtwoord in als hierom gevraagd wordt.
4. Ga naar people_outline Gebruikersbeheer.
5. Klik op Accounts.
6. Klik rechtsboven op de knop add_circle_outline Functioneel account toevoegen.
   Een nieuw scherm opent.
7. Vul het e-mailadres in van het functioneel account (bijvoorbeeld helpdesk@voorbeeldbv.com).
8. Vul een naam in voor het functioneel account (bijvoorbeeld Helpdesk).
9. Optioneel: Vink de optie Nog een account toevoegen aan als je nog een account wilt toevoegen.
10. Klik op Toevoegen.
    Het functioneel account is aangemaakt. Je kan gebruikers toegang geven tot deze functionele account.

Leer meer over gebruikers toegang verlenen tot een functionele account.

Wisselen naar een functioneel account in de WebApp

Leer meer over wisselen van gebruikersaccount naar een functioneel account in de WebApp

Gebruikers die werken in de Zivver Office Plugin zijn automatisch ingelogd voor het functioneel account via hun persoonlijke account.