Inleiding

In deze Quick Reference Card leggen wij uit hoe je een functioneel account aanmaakt. Gebruik Functionele accounts voor algemene e-mailadressen zoals info@zivver.com of helpdesk@zivver.com. Functionele accounts worden ook gedeelde accounts of gedeelde mailboxen genoemd. Gebruikers kunnen niet inloggen op een functionele account, maar krijgen toegang van beheerders. Gebruikers zijn automatisch ingelogd voor de functionele account wanneer zij inloggen met hun gebruikersaccount.

Een functioneel account aanmaken

1. Log in op de WebApp.
2. Klik op Organisatie-instellingen tune .
3. Klik op **Accounts ** assignment_ind .
4. Klik rechtsboven op de knop FUNCTIONEEL ACCOUNT TOEVOEGEN.
   Een nieuw scherm opent.
5. Vul een naam voor het functionele account in (bijvoorbeeld Helpdesk).
6. Vul het e-mailadres in van het functionele account (bijvoorbeeld helpdesk@voorbeeldbv.com).
7. Klik op TOEVOEGEN.
   Het functionele account is aangemaakt. Je kunt gebruikers toegang geven tot deze functionele account.

Leer meer over gebruikers toegang verlenen tot een functionele account.

Wisselen naar een functionele account in de WebApp

Leer meer over wisselen van gebruikersaccount naar functionele account in de WebApp

Gebruikers die werken in de Office plugin zijn automatisch ingelogd voor de functionele account via hun persoonlijke account.