Inleiding

Welke stappen je kan nemen als jouw e-mailadres wijzigt. Jouw Zivver-account is gekoppeld aan je e-mailadres. Als je e-mailadres wijzigt, dan heb je voor het nieuwe e-mailadres een nieuwe Zivver-account nodig. Je behoudt de toegang tot oude conversaties door je nieuwe account toegang te verlenen tot je oude account.

Nodig je nieuwe e-mailadres uit en maak beheerder

1. Log in op de WebApp met je huidige account (hierna oude account).
2. Ga naar Organisatie-instellingen tune .
3. Klik Accounts assignment_ind .
4. Klik VOEG TOE.
5. Vul een naam in.
6. Geef een wachtwoord op.
   Klik GENEREER om Zivver een wachtwoord te laten genereren.
7. Vul het e-mailadres in.
   Je kan alleen een e-mailadres uitnodigen van een geclaimd domein.
8. Klik TOEVOEGEN.
9. Typ het e-mailadres van je nieuwe account in de zoekbalk search onder Accounts.
10. Klik achter de account op Bewerken edit .
11. Ga naar Accounttype.
12. Klik het accounttype dat je wilt instellen.
13. Klik OPSLAAN.

Nieuwe account toegang verlenen tot oude account

1. Log in op de WebApp met je nieuwe account.
2. Ga naar Organisatie-instellingen tune .
3. Klik Accounts assignment_ind .
4. Klik achter de account op Bewerken edit .
5. Ga naar Geef toegang.
6. Vul de naam of het e-mailadres van jouw oude account in.
7. Selecteer jouw oude account.
   Je ontvangt een e-mail ter notificatie. Je bent automatisch ingelogd op je nieuwe account in de Zivver Office Plugin. Je kan van account wisselen door rechtsboven in het scherm op de profielfoto te klikken.

Je kan nu gebruik maken van je nieuwe account. Je oude account blijft behouden. Berichten die naar je oude account worden gestuurd kun je in het postvak van de oude account terugvinden.

Wisselen tussen oude en nieuwe account

1. Log in op de WebApp.
2. Klik rechtsboven in je scherm op je profielfoto person_pin .
   
3. Klik het e-mailadres om naar het postvak van je andere account te gaan.