Extra inlogmethode (2FA) voor een account is kwijt

Als de tweede authenticatiefactor (2FA) voor een gebruiker is verloren of gecompromitteerd, kan het nodig zijn om deze te verwijderen en de gebruiker een nieuwe te laten instellen. Volg onderstaande stappen om de 2FA bij een gebruiker te verwijderen.

  1. Ga naar de pagina Accounts.
  2. Klik op het de knop naast de accountnaam.
  3. Ga naar Beveiliging en aanmelding.
  4. Klik op .
  5. Klik op bij de weergegeven bevestigingsvraag.
    De 2FA-methode voor die gebruiker wordt verwijderd. De gebruiker wordt per e-mail op de hoogte gebracht dat hij of zij een nieuwe 2FA factor moet instellen.
Zivver ondersteunt meerdere 2FA-methoden. Alle methoden die een gebruiker heeft ingesteld, worden verwijderd.