Ik ben een Zivver-beheerder
Zivver instellen en beheren
Outbound Direct Delivery
Inleiding
Zivver-berichten aan externe ontvangers worden meestal veilig afgeleverd. Dit betekent dat de inhoud en bijlagen van het bericht op het Zivver-platform blijven, en de ontvanger een notificatie-e-mail ontvangt om het beveiligde bericht op het Zivver-platform te openen. Dit kan een uitdaging vormen voor ontvangende inboxen waar het bericht direct in de inbox nodig is. Bijvoorbeeld wanneer er een geautomatiseerd proces is om de inkomende berichten te verwerken.
Oplossing
Met Outbound Direct Delivery (ODD) worden Zivver-berichten naar opgegeven domeinen direct in de inbox afgeleverd. Vereisten voor ODD zijn dat de ontvangende mailserver voldoet aan bepaalde beveiligingsmaatregelen, zoals TLS 1.2 of hoger, en een certificaat van een vertrouwde autoriteit (PKIX-certificaat). Als de ontvangende mailserver niet slaagt voor deze beveiligingscontroles, zal Zivver terugvallen op het versturen van een notificatiebericht.
Outbound Direct Delivery inschakelen
Je hebt beheerdersrechten in Zivver nodig (volledige beheerders- of beleidsbeheerderrollen als RBAC is ingeschakeld voor jouw organisatie) om deze functie in te schakelen.
Ga in je Zivver-beheerconsole naar Beleid > verificatiemethoden. Scroll naar de onderkant van deze pagina. Hier vind je de functie Outbound Direct Delivery. Schakel de functie in en specificeer de domeinen waarvoor je ODD wilt activeren. Zodra je de domeinen opslaat, wordt de functie geactiveerd.
Belangrijke impact
Het direct afleveren van berichten heeft invloed op enkele functies die beschikbaar zijn voor reguliere Zivver-berichten: - Het intrekken van een bericht is niet mogelijk, en een vervaldatum werkt niet voor de direct afgeleverde berichten. - De leesindicator zal aangeven dat het bericht direct na verzending is geopend, omdat Zivver niet kan registreren wanneer het bericht in de mailbox van de ontvanger wordt geopend.
Beperkingen
- Alleen volledige domeinen kunnen worden ingesteld voor directe levering, niet individuele ontvangers.
- Het beveiligingsniveau is ingesteld op TLS 1.2 of hoger, en een certificaat van een vertrouwde autoriteit (PKIX-certificaat). Dit is niet configureerbaar naar andere beveiligingsstandaarden.