Een account verwijderen

Om een account te verwijderen, volg je deze stappen:

  1. Log in op de Zivver WebApp.
  2. Klik op Organisatie-instellingen.
  3. Vouw Gebruikersbeheer uit.
  4. Klik op Accounts.
  5. Klik op naast het account dat je wilt verwijderen.
  6. Scroll naar beneden naar Aanpassen.
  7. Klik op .
  8. Bevestig in de pop-up de verwijdering door te klikken op .

Veelgestelde vragen

Kan een beheerder nog toegang krijgen tot berichten van een verwijderd account?Nee, beheerders hebben geen toegang meer tot berichten van verwijderde accounts. Als een beheerder toegang moet behouden tot de berichten van een bepaalde mailbox, raden we aan om deze mailbox om te zetten naar een functioneel account.
Kunnen ontvangers van berichten die door verwijderde gebruikers zijn verstuurd deze berichten nog openen?Ja, berichten van verwijderde gebruikers blijven zichtbaar voor ontvangers. Wil je dat berichten ook voor ontvangers worden verwijderd (30 dagen na verwijdering van de afzender), neem dan contact op met ons Supportteam om de functie voor berichtverwijdering te activeren.
Kan ik een verwijderd account herstellen?Nee, verwijderde accounts en de bijbehorende gegevens kunnen niet worden hersteld. Zorg ervoor dat het deactiveringsproces correct is voordat je een account verwijdert.
Hoe kan ik bijhouden welke accounts zijn verwijderd?Het auditlogboek registreert een gebeurtenis voor elk verwijderd gebruikersaccount.