Zivver biedt een automatisch proces om gedeactiveerde gebruikersaccounts na 90 dagen te verwijderen. Met deze functie kunnen organisaties het beheer van Zivver-accounts beter afstemmen op hun bestaande verwijderingsbeleid, waardoor tijd wordt bespaard en de administratieve last wordt verminderd.
Waarschuwing
Een verwijderd account kan niet worden hersteld. Alle data en toegang tot berichten gaan verloren.
Hoe werkt automatisch verwijderen van gebruikers
Zodra deze functie is ingeschakeld, worden gebruikers na 90 dagen verwijderd. Dit houdt in dat:
Accounts die al langer dan 90 dagen gedeactiveerd zijn op het moment dat de functie wordt ingeschakeld, worden binnen 24 uur verwijderd.
Accounts die korter dan 90 dagen gedeactiveerd zijn, worden 90 dagen na de daadwerkelijke deactiveringsdatum verwijderd.
Full Admins en functionele accounts worden niet beïnvloed door deze functie.
Als je organisatie gebruikmaakt van Role-Based Access Control, heb je de Full Admin-rol nodig om deze functie in of uit te schakelen.
Klik linksonder in je browservenster op het pictogram Organisatie-instellingen.
Vouw Gebruikersbeheer uit.
Klik op Account automatisering.
Selecteer Verwijder geblokkeerde accounts na 90 dagenAanbevolen.
Klik op .
Controleer de informatie in het bevestigingsscherm.
Klik op .
Vragen en antwoorden
Wat gebeurt er als ik een gebruiker heractiveer?Als je een gebruiker heractiveert, wordt deze niet meer verwijderd. Als je de gebruiker daarna opnieuw deactiveert, wordt de deactiveringsdatum opnieuw ingesteld op de laatste keer dat de gebruiker is gedeactiveerd.Wat gebeurt er als ik de instelling uitschakel?Als de instelling is uitgeschakeld, worden er geen accounts meer automatisch verwijderd.Kan een beheerder nog steeds berichten van een verwijderd account openen?Nee, beheerders hebben geen toegang meer tot berichten van verwijderde accounts. Als een beheerder toegang tot de mailbox moet behouden, raden we aan om de mailbox om te zetten naar een functioneel account.Kunnen ontvangers van berichten die door verwijderde gebruikers zijn verzonden deze nog openen?Ja, berichten van verwijderde gebruikers blijven zichtbaar voor ontvangers. Wil je dat berichten ook voor ontvangers verwijderd worden (30 dagen na verwijdering van de verzender), neem dan contact op met ons Supportteam om een aanvullende verwijderfunctie in te schakelen.Kan ik een verwijderd account herstellen?Nee, verwijderde accounts en bijbehorende data kunnen niet worden hersteld. Zorg ervoor dat het deactiveringsproces correct verloopt voordat je deze functie inschakelt.Heeft deze functie invloed op functionele accounts?Nee, functionele accounts zijn uitgesloten van automatische verwijdering.Heeft deze functie invloed op beheerders?Als je organisatie gebruikmaakt van Role-Based Access Control, geldt de automatische verwijdering niet voor Full Admins. Het geldt wel voor andere beheerdersrollen. Maakt je organisatie geen gebruik van Role-Based Access Control, dan geldt het voor geen enkele beheerder.Kan ik bepaalde gedeactiveerde accounts uitsluiten van verwijdering?Nee, er is momenteel geen manier om accounts van dit proces uit te sluiten. Een mogelijke workaround is om het account om te zetten naar een functioneel account om toegang tot de data te behouden.Kan ik een aangepaste verwijdertermijn instellen?Nee, dit is momenteel een vaste termijn, omdat dit aansluit bij het retentiebeleid van de meeste klanten.Wat gebeurt er als mijn organisatie automatische synchronisaties gebruikt?Deze functie werkt naast automatische synchronisaties en verwijdert accounts geleidelijk in kleine batches op basis van het synchronisatieschema.Hoe kan ik bijhouden welke accounts door deze functie zijn verwijderd?In het auditlogboek wordt voor elk verwijderd gebruikersaccount een gebeurtenis vastgelegd.
Waarschuwing
OpmerkingAls je organisatie gebruikmaakt van Role-Based Access Control, heb je de Full Admin-rol nodig om deze functie in of uit te schakelen.
Organisatie-instellingen.
Gebruikersbeheer uit.