08. Synctool Synchronisatie

Inleiding

Dit gedeelte beschrijft hoe je jouw gebruikers kunt mappen, je synchronisatieopties kunt wijzigen, het verschil tussen je organisatie in Zivver en je bron kunt bekijken, de wijzigingen die zullen worden doorgevoerd kunt bekijken en voltooide updates kunt controleren. Deze functies zijn gegroepeerd onder het tabblad Synchronisatie in de Synctool-gebruikersinterface.

Account Mapping

Zivver moet gebruikers van jouw bron mappen naar overeenkomstige Zivver-accounts, zodat eventuele wijzigingen worden aangebracht in de juiste accounts. In Zivver wordt Internal Id gebruikt om accounts te identificeren.

Standaard worden e-mailadressen van gebruikers gebruikt als interne identificatoren. Echter, als het e-mailadres van een gebruiker verandert, wordt deze identificator incorrect, wat tot synchronisatiefouten leidt.

Om dit te voorkomen, kun je de Synctool configureren om een gebruikersaccount-eigenschap te gebruiken die - in tegenstelling tot het e-mailadres - nooit verandert. Door een account-eigenschap te gebruiken die nooit verandert, zullen er geen synchronisatiefouten optreden als het e-mailadres van de gebruiker verandert, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker trouwt of scheidt.

Deze mapping-informatie wordt niet geĆ¼pload naar Zivver. Daarom is het noodzakelijk om de Account Mapping-informatie lokaal op te slaan.

Best practice voor de opslaglocatie
De beste werkwijze is om de Account Mapping op te slaan waar je de Synctool hebt opgeslagen. Bijvoorbeeld, als je de Synctool hebt opgeslagen in C:\Program Files\Zivver.Synctool, maak dan een map aan genaamd Account Mapping, zodat je de Account Mapping kunt opslaan in C:\Program Files\Zivver.Synctool\Account Mapping.

Synchronization Options

Bij Synchronisatie-opties bepaal je welke actie de Synctool moet uitvoeren tijdens een synchronisatie.

Personal accounts sync options

  • Create new users in Zivver
    Maakt nieuwe gebruikersaccounts aan wanneer de bron(nen) nieuwe gebruikers bevat die nog niet zijn gesynchroniseerd met Zivver.
    Bijvoorbeeld wanneer nieuwe medewerkers zich bij jouw organisatie voegen.

  • Update existing users in Zivver
    Werk bestaande gebruikers in Zivver bij met nieuwe of gewijzigde informatie.
    Bijvoorbeeld een wijziging in naam, e-mailadres, mobiel telefoonnummer, aliassen of delegaties.

  • Suspend users in Zivver missing in the source
    Schort momenteel ingeschakelde gebruikers in Zivver op wanneer ze zijn opgeschort in de bron.
    Bijvoorbeeld wanneer een medewerker met pensioen gaat.

Functional account sync options

  • Create new functional accounts in Zivver
    Maakt nieuwe functionele accounts aan wanneer de bron(nen) nieuwe gedeelde mailboxen bevat die nog niet zijn gesynchroniseerd met Zivver.
    Bijvoorbeeld wanneer je een nieuwe Exchange gedeelde mailbox hebt aangemaakt.

  • Update existing functional accounts in Zivver
    Werk bestaande functionele accounts in Zivver bij met nieuwe of gewijzigde informatie.
    Bijvoorbeeld een wijziging in naam, e-mailadres, aliassen of delegaties.

  • Suspend functional accounts in Zivver missing in the source
    Schort functionele accounts in Zivver op wanneer ze ontbreken in jouw bron. Het uitschakelen van functionele accounts zal alle actieve delegaties naar het functionele account verwijderen.

Status van functionele accounts weergegeven in WebApp
De Accounts-pagina van de WebApp blijft de status van een opgeschort functioneel account als Actief weergeven. Maar er zijn geen delegaties naar dit functionele account. Op dit moment kunnen gebruikers dus niet inloggen op deze functionele mailbox.

Delete options for users and functional accounts (only manual sync)

  • Delete all users that are disabled in Zivver
    Verwijdert alle gebruikersaccounts die momenteel zijn uitgeschakeld in Zivver. Verwijderopties kunnen alleen handmatig worden uitgevoerd en kunnen niet worden ingepland.
Gebruik verwijderopties samen!
Gebruik Delete all users that are disabled in Zivver samen met Only delete accounts missing (deleted) in sources.

Als jouw organisatie gebruikers eerst enkele maanden uitschakelt voordat ze uit jouw bron worden verwijderd, voorkomt het combineren van deze twee verwijderopties dat Zivver-gebruikers worden verwijderd terwijl hun Active Directory-account nog niet is verwijderd.
  • Delete all functional accounts that are disabled in Zivver
    Verwijdert alle functionele accounts die momenteel zijn uitgeschakeld in Zivver. Verwijderopties kunnen alleen handmatig worden uitgevoerd en kunnen niet worden ingepland.

  • Only delete accounts missing (deleted) in sources
    Verwijdert alleen gebruikersaccounts en functionele accounts als het account zowel is uitgeschakeld in Zivver als ontbreekt in jouw bronnen. Deze optie moet worden gebruikt samen met Delete all users that are disabled in Zivver of Delete all functional accounts that are disabled in Zivver.

View Delta

Bij View the Delta between Source and Target bekijk je het verschil (d.w.z. delta) tussen de Target (Zivver) en je brongegevens.

View Delta bestaat uit verschillende tabbladen die een tabel tonen met gebruikers of functionele accounts die kunnen worden gewijzigd in Zivver op basis van informatie van jouw bron(nen).

Bekijk de daadwerkelijke wijzigingen
Dubbelklik op een rij van een account om de details van de wijzigingen te bekijken, de informatie die de Synctool van jouw Zivver-organisatie heeft ontvangen, en de informatie die de Synctool uit jouw bronnen heeft opgehaald.

Klik op Export Data om de gegevens van alle tabbladen van de View Delta te exporteren naar een .xlsx-bestand.

Klik op Reload Data als je je bron hebt aangepast en de View Delta-informatie opnieuw wilt laden.

Preview Changes

De optie Preview all changes next synchronization toont of de voorgestelde wijzigingen succesvol zullen zijn of niet.

Preview changes bestaat uit verschillende tabbladen die een tabel tonen met gebruikers of functionele accounts die deel uitmaakten van de proefrun.

Bekijk gedetailleerde informatie
Dubbelklik op een rij van een account om de details van de proefrun te bekijken.

Klik op Export Data om de gegevens van alle tabbladen van de Preview Changes te exporteren naar een .xlsx-bestand.

Klik op Reload Data als je je bron hebt aangepast en de proefrun opnieuw wilt uitvoeren.

Review Updates

Bij Review changes made during the last update kun je updates van de laatste handmatige synchronisatie bekijken.

Review updates bestaat uit verschillende tabbladen die een tabel tonen met gebruikers of functionele accounts die gesynchroniseerd zijn.

Bekijk gedetailleerde informatie
Dubbelklik op een rij van een account om de details van de synchronisatie te bekijken.

Klik op Export Data om de gegevens van alle tabbladen van de Review Updates te exporteren naar een .xlsx-bestand.