Introductie

De Synctool wordt automatisch dagelijks uitgevoerd om de administratieve last te minimaliseren en ervoor te zorgen dat alle Zivver-accounts up-to-date blijven. In sommige gevallen wil je echter direct iets aanpassen. Dat vereist een handmatige synchronisatie.

Als beheerder kun je handmatig een Synctool-synchronisatie starten via Manual Synchronization. Deze handmatige synchronisatie bestaat uit vier stappen:

1. De gegevens worden geladen en verwerkt vanuit de bronnen. Elke onderliggende stap wordt weergegeven in de Synctool.
2. Er verschijnt een samenvatting met het aantal en type synchronisatieacties. Bijvoorbeeld: “Er worden 5 gebruikers toegevoegd aan je Zivver-organisatie.”
3. De wijzigingen worden toegepast in Zivver.
4. Je kunt de wijzigingen en eventuele fouten bekijken die tijdens de synchronisatie zijn opgetreden.

Gegevens laden en verwerken vanuit bronnen

Klik op Start om de meest recente gegevens op te halen uit je geconfigureerde bronnen. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van het type en de grootte van de bronnen. Je ziet de voortgang in de voortgangsbalk onderaan de gebruikersinterface van de Synctool.

Tip

Mogelijke fouten Als er een fout optreedt tijdens het laden of verwerken van de gegevens, ga dan naar Recente gebeurtenissen onder Logging in de Synctool om het probleem op te lossen.

Wijzigingen controleren

Info

Deze stap is optioneel.

Als je de wijzigingen wilt controleren voordat je de synchronisatie uitvoert, klik dan op Open details bij de wijzigingen die je wilt bekijken. Je wordt doorgestuurd naar het tabblad Wijzigingen bekijken.

Synchronisatie-opties wijzigen

Info

Deze stap is optioneel.

Klik op Change sync options om de synchronisatie-opties aan te passen. Synchronisatie-opties bepalen wat de Synctool doet met de verschillen die worden gevonden tussen de bronnen en het doel (Zivver).

Bijvoorbeeld: Maak een nieuw Zivver-account aan voor een nieuw Active Directory-account uit je LDAP-bron.

Speciale synchronisatie-opties bevestigen

Vijf synchronisatie-opties vereisen handmatige bevestiging van jou als beheerder voordat ze kunnen worden uitgevoerd, omdat ze een grote impact kunnen hebben op je organisatie.

Opmerking

Acties bevestigen Als één of meer van deze synchronisatie-opties zijn ingeschakeld voor de volgende handmatige synchronisatie, moet je je acties bevestigen voordat je de synchronisatie kunt uitvoeren.

De synchronisatie-opties die handmatige bevestiging vereisen, zijn:

1. Meer dan 5% van het totale aantal gebruikers deactiveren.
2. Meer dan 5% van het totale aantal functionele accounts deactiveren.
3. Gebruikers verwijderen in Zivver.
4. Functionele accounts verwijderen in Zivver.
5. Het wachtwoord of de SsoAccountKey voor alle gebruikers bijwerken.

Meer dan 5% van het totale aantal gebruikers deactiveren Het deactiveren van een groot deel van je organisatie is ongebruikelijk en vaak onbedoeld, en vereist daarom bevestiging van jou als beheerder.

Meer dan 5% van het totale aantal functionele accounts deactiveren Het deactiveren van een groot deel van je organisatie is ongebruikelijk en vaak onbedoeld, en vereist daarom bevestiging van jou als beheerder.

Gebruikers verwijderen in Zivver Dit proces is onomkeerbaar en kan bij een vergissing leiden tot gegevensverlies van Zivver-berichten van getroffen gebruikers.

Functionele accounts verwijderen in Zivver Dit proces is onomkeerbaar en kan bij een vergissing leiden tot gegevensverlies van Zivver-berichten van getroffen functionele accounts.

Het wachtwoord of de SsoAccountKey voor alle gebruikers bijwerken Dit kan problemen veroorzaken bij het inloggen op Zivver via Single Sign-On.

Een handmatige synchronisatie starten

Tip

Gegevens opnieuw laden na wijzigingen Als je de configuratie van de Synctool hebt gewijzigd tussen het klikken op Start en Update now, klik dan op Reload all data om te controleren of er belangrijke wijzigingen zijn.

Nadat je alle wijzigingen hebt gecontroleerd en waar nodig synchronisatie-acties hebt bevestigd, klik je op Update now om de handmatige synchronisatie te starten.

De voortgang wordt weergegeven in de voortgangsbalk onderaan de Synctool. Task completed successfully geeft aan dat de synchronisatie is voltooid.

Wijzigingen en synchronisatiefouten bekijken

Bij Review changes zie je een overzicht van zowel geslaagde als mislukte wijzigingen. Klik op Open details om meer informatie per wijziging te bekijken — je wordt doorgestuurd naar het tabblad Review Updates.

Lees meer over het interpreteren van fouten bij Review Updates in de handleiding voor synchronisatie.