De Synctool-logbestanden tonen het volgende bericht:

There are X other error messages

Uitleg

Dit bericht kan verschijnen in de synchronisatielogs nadat een synchronisatie handmatig of stilletjes is uitgevoerd. Het geeft aan dat er extra fouten zijn opgetreden die de synchronisatie niet per se beïnvloeden, zoals fouten met het voorvoegsel BadRequest.

Een gedetailleerd overzicht van deze fouten vind je in het bestand zivver_synctool_app.log, dat staat in de map die is ingesteld in de loginstellingen. Dit logbestand wordt automatisch aangemaakt en bijgewerkt.

Als de synchronisatie handmatig is uitgevoerd in de Synctool-interface, kun je daar ook een overzicht van de fouten vinden. De statusbalk kan bijvoorbeeld tonen: “Task completed successfully but with warnings.” Door hierop te klikken verschijnen de fouten en hun details.

Heb je hulp nodig bij het interpreteren van de fouten — bijvoorbeeld of ze legitiem zijn of actie vereisen — neem dan gerust contact op met Support en stuur het bestand zivver_synctool_app.log mee samen met je vraag of vragen.