JSON-fout bij verbinden Synctool

Wanneer je de Zivver Synctool met je Zivver-organisatie verbindt, ontvang je een JSON-fout.

De JSON-fout toont het begin van de HTML-pagina waarmee de Synctool probeert te verbinden.

Oorzaak

De hostname is onjuist.

Oplossing

  1. Open de Zivver Synctool.
  2. Selecteer het profiel dat je wilt aanpassen.
  3. Ga naar Target (Zivver) > Connection.
  4. Gebruik de knop om de hostname terug te zetten naar https://app.zivver.com/api/.