Fout bij single sign-on-inloggen

Wanneer je probeert in te loggen via de metadata-URL, gebeurt er niets. Je kunt nog steeds je wachtwoord invoeren alsof SSO niet is geconfigureerd.

Oorzaak

Een ongeldige certificaatketen kan de oorzaak zijn.

Controleer je certificaat op https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html. De certificaatketen moet geldig zijn tot aan het rootcertificaat. Alleen dan accepteert Zivver het certificaat. Als er zelfs maar één schakel in de keten ongeldig is, negeert Zivver het certificaat omdat het mogelijk schadelijk is.

Oplossingen

Oplossing 1 (Voorkeur)

Maak de certificaatketen compleet.

Oplossing 2 (Snelle oplossing)

Kopieer en plak de metadata rechtstreeks in Zivver.
Gebruik de URL niet.

Opmerking
De metadata verloopt na verloop van tijd.
Zivver weet dan niet waar de nieuwe metadata vandaan gehaald moet worden.