Introductie

De interface van de nieuwe Outlook biedt moderne functies en een vernieuwde gebruikerservaring. Helaas is deze versie niet compatibel met de Zivver Office Plugin, wat kan leiden tot beperkingen in de functionaliteit. Om ervoor te zorgen dat gebruikers Zivver zonder problemen kunnen blijven gebruiken, is het noodzakelijk het gebruik van de nieuwe Outlook te blokkeren.
Alternatief kun je ons installatiehandboek voor de nieuwe Outlook-add-in raadplegen om te leren hoe je de Zivver add-in in de nieuwe Outlook installeert.

Deze gids legt uit hoe je de nieuwe Outlook in drie duidelijke stappen kunt blokkeren:

1. Voorkom dat gebruikers overschakelen naar de nieuwe Outlook. Dit kan door de schakelaar “Probeer de nieuwe Outlook” uit te schakelen.
2. Verwijder de nieuwe Outlook-app. Dit verwijdert de applicatie van de apparaten van de gebruikers.
3. Schakel toegang tot de nieuwe Outlook uit in het mailboxbeleid. Dit voorkomt dat gebruikers in de toekomst toegang krijgen tot de nieuwe Outlook.

Door deze stappen te volgen, blijven gebruikers werken met de klassieke Outlook-interface, wat een ononderbroken gebruik van de Zivver Office Plugin garandeert.

Voorkom dat gebruikers overschakelen naar de nieuwe Outlook

Om ervoor te zorgen dat gebruikers niet kunnen overschakelen naar de nieuwe Outlook-interface, moet de schakelaar om de nieuwe Outlook te proberen worden uitgeschakeld.

Er zijn twee methoden om deze schakelaar uit te schakelen:

1. Via een M365 Cloudbeleid. Raadpleeg de Microsoft-documentatie voor instructies.
2. Door de volgende registersleutel te implementeren.

Verwijder de nieuwe Outlook

Gebruikers hebben mogelijk al de schakelaar ingeschakeld om de nieuwe Outlook te proberen. Daarom is het ook belangrijk om de nieuwe Outlook van de apparaten van gebruikers te verwijderen. Deze Microsoft-gids legt uit hoe je de nieuwe Outlook bij je gebruikers verwijdert.

Tip

In sommige gevallen kan een gebruiker melden dat Outlook verdwenen is. Dit komt waarschijnlijk doordat ze de nieuwe Outlook via het nieuwe Outlook-pictogram hebben geopend. Vraag in dat geval de gebruiker om “Outlook” te zoeken in de Windows-zoekbalk. Ze kunnen dan de klassieke Outlook vinden en openen.

Schakel toegang tot de nieuwe Outlook uit in het mailboxbeleid

Na het uitschakelen van de schakelaar om de nieuwe Outlook te proberen en het verwijderen van de nieuwe Outlook van de apparaten van gebruikers, moet je de toegang tot de nieuwe Outlook in het mailboxbeleid uitschakelen. Deze Microsoft-gids legt uit hoe je dit doet.

Opmerking

Volg alle stappen
Het is belangrijk om stappen 1 en 2 te voltooien voordat je deze stap uitvoert. Als je stappen 1 en 2 overslaat, kan de gebruiker worden uitgelogd uit de nieuwe Outlook wanneer je deze stap toepast. Dit kan leiden tot inlogproblemen, waarbij de nieuwe Outlook-app nog steeds is geïnstalleerd en de gebruiker de schakelaar om de nieuwe Outlook te proberen opnieuw kan activeren.