Verwijder de Nieuwe Outlook

Inleiding

De nieuwe Outlook-interface biedt moderne functies en een vernieuwde gebruikerservaring. Helaas is deze versie niet compatibel met de Zivver Office Plugin, wat kan leiden tot beperkingen in de functionaliteit. Om te garanderen dat gebruikers zonder problemen gebruik kunnen blijven maken van Zivver, is het noodzakelijk om het gebruik van de nieuwe Outlook-interface te blokkeren.

Deze handleiding beschrijft hoe je dit kunt doen in drie overzichtelijke stappen:

  1. Voorkom dat gebruikers wisselen naar “de Nieuwe Outlook”. Dit doe je door de schakelaar “Probeer de Nieuwe Outlook” uit te schakelen.
  2. Verwijder de nieuwe Outlook app. Dit verwijdert de applicatie van de werkplekken van gebruikers.
  3. Schakel de mogelijkheid voor de nieuwe Outlook uit in het mailboxbeleid. Dit voorkomt dat gebruikers in de toekomst toegang krijgen tot de nieuwe Outlook.

Door deze stappen te volgen, blijven gebruikers werken met de klassieke Outlook-interface, zodat zij zonder onderbrekingen gebruik kunnen maken van de Zivver Office Plugin.

Voorkom dat gebruikers wisselen naar “de Nieuwe Outlook”

Om ervoor te zorgen dat gebruikers niet kunnen overschakelen naar de nieuwe Outlook-interface, moet de schakelaar om de Nieuwe Outlook te proberen worden uitgeschakeld.

Er zijn twee methoden waarop je de schakelaar kunt uitschakelen:

  1. Door middel van een M365 Cloud Policy. Zie de documentatie van Microsoft voor de instructies.
  2. Door middel van het uitrollen van onderstaande registersleutel.
Locatie Type Naam Waarde
HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General DWORD HideNewOutlookToggle 1

Verwijder de Nieuwe Outlook

Het kan zijn dat gebruikers de schakelaar voor het proberen van de Nieuwe Outlook al hebben ingeschakeld. Het is daarom van belang dat de Nieuwe Outlook ook voor de gebruikers wordt verwijderd. Deze Microsoft-handleiding legt uit hoe je de Nieuwe Outlook verwijdert voor je gebruikers.

In sommige gevallen kan een gebruiker melden dat Outlook verdwenen is. Dit komt waarschijnlijk doordat ze de Nieuwe Outlook via het Nieuwe Outlook-icoon openden. Om dit op te lossen, kun je de gebruiker vragen om via de Windows-zoekbalk naar “Outlook” te zoeken. De gebruiker zou vervolgens de klassieke versie van Outlook moeten kunnen vinden en openen.

Schakel de mogelijkheid voor de Nieuwe Outlook uit in het mailboxbeleid

Nadat je de schakelaar voor het proberen van de Nieuwe Outlook hebt uitgeschakeld, en de Nieuwe Outlook voor je gebruikers hebt verwijderd, moet de mogelijkheid voor de Nieuwe Outlook worden uitgeschakeld in het mailboxbeleid. Deze handleiding van Microsoft legt uit hoe je de mogelijkheid voor de Nieuwe Outlook uitschakelt in het mailboxbeleid.

Volg alle stappen
Het is belangrijk om eerst de stappen 1 en 2 uit te voeren voordat je met deze stap begint. Als je stap 1 en 2 overslaat, kan het gebeuren dat de gebruiker uitgelogd wordt uit de Nieuwe Outlook wanneer je deze stap uitvoert. Dit kan leiden tot inlogproblemen, waarbij de Nieuwe Outlook-app nog steeds geïnstalleerd is en de gebruiker de schakelaar nog kan omzetten om de Nieuwe Outlook opnieuw te proberen.