Ik ben een Zivver-beheerder
Zivver instellen en beheren
Installatie van Office en Outlook opschonen in het register
Introductie
Hoe maak je het register schoon na de installatie van Office of Outlook?
Deze registeropschoning kan problemen oplossen zoals Zivver-berichten die niet laden bij ontvangst, een foutmelding bij het verzenden van berichten, het vastlopen van Outlook, of de Plugin die niet zichtbaar is in Outlook na installatie.
De hierboven genoemde algemene problemen kunnen veroorzaakt worden door problemen met de installatie van de Plugin, Office of Outlook. Als Outlook bijvoorbeeld is bijgewerkt van versie 2013 naar 2016, kan het register nog oude verwijzingen bevatten. Deze oude verwijzingen kunnen problemen veroorzaken in Outlook.
Volg deze stappen om de resten te verwijderen en de installatie op te schonen. Het is ook mogelijk om Outlook te verwijderen en opnieuw te installeren. De reparatiefunctie van Outlook lost dit probleem echter niet op.
Register opschonen voor Office
Office-versie | Data |
---|---|
Office 2013 | 2.6 & 2.7 |
Office 2016 & 2019 | 2.8 |
2.6 en 2.7 zijn ook geldig voor Office 2016 als er een verwijzing naar Office16 onder 2.7 staat.
Gebruik de Windows Register-editor om resten van oude installaties op te schonen.
- Druk op Win + R.
Er opent een Uitvoeren-venster. - Typ
regedit
in het zoekveld. - Klik op OK.
De Windows Register-editor start. - Navigeer naar de volgende locatie:
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2DF8D04C-5BFA-101B-BDE5-00AA0044DE52}
Of, als je een 64-bits systeem gebruikt:HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\TypeLib\{2DF8D04C-5BFA-101B-BDE5-00AA0044DE52}
- Controleer of de waarden in de onderliggende mappen overeenkomen met de versie van Office die momenteel wordt gebruikt. Raadpleeg hiervoor de tabel hierboven.
- Verwijder de mappen van Outlook-versies die niet geïnstalleerd zijn. Raadpleeg hiervoor de tabel hierboven.De resten van de oude Office-installatie zijn succesvol verwijderd. Ga verder met de volgende sectie.
Waarschuwing
Verwijder niet de vermelding van de versie van Office die je hebt geïnstalleerd.
Register opschonen voor Outlook
Outlook-versie | Data |
---|---|
Outlook 2013 | 9.5 |
Outlook 2016 | 9.6 |
Outlook 2019 | 9.7 |
Gebruik de Windows Register-editor om resten van oude installaties op te schonen.
- Druk op Win + R.
Er opent een Uitvoeren-venster. - Typ
regedit
in het zoekveld. - Klik op OK.
De Windows Register-editor start. - Navigeer naar de volgende locatie:
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{00063001-0000-0000-C000-000000000046}\TypeLib
Of, als je een 64-bits systeem gebruikt:HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\Interface\{00063001-0000-0000-C000-000000000046}\TypeLib
- Zoek hier naar de vermelding Versie (type
REG_SZ
). - Controleer of de waarde overeenkomt met de versie van Outlook die momenteel wordt gebruikt. Raadpleeg hiervoor de tabel hierboven.
- Navigeer naar de volgende locatie in het register:
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}
- Verwijder de paden naar Outlook-versies die niet geïnstalleerd zijn. Raadpleeg hiervoor de tabel hierboven.De resten van de oude Outlook-installatie zijn succesvol verwijderd. Start Outlook opnieuw en controleer of deze oplossing heeft gewerkt.
Waarschuwing
Verwijder niet de vermelding van de versie van Outlook die je hebt geïnstalleerd.