Introductie

Hoe de Zivver Office-plug-in voor Outlook te installeren in een omgeving met Microsoft Remote Desktop Services (RDS).

Minimale technische vereisten

Systeemvereisten

• Microsoft Windows 7 Extended Security Updates of nieuwer.
• Microsoft .NET Framework 4.8 of nieuwer.
• Microsoft Outlook 2016 of nieuwer.
• Geheugengebruik: +/- 150 MB in totaal per Outlook-sessie.

Productspecifieke vereisten

• HTTPS-verbinding, poort 443, TLS v1.2 of hoger met https://*.zivver.com.
• Outlook in Cachemodus(1).
• Een door Microsoft ondersteund scenario bij het gebruik van verschillende versies van Office, Project en Visio op dezelfde computer.

(1) Zivver volgt de aanbevolen praktijk van Microsoft en Citrix voor optimale prestaties met Outlook in Cachemodus. Prestatieproblemen met betrekking tot Online modus worden op best-effort basis onderzocht.

RDS-specifieke vereisten

• Beheerdersrechten op de Remote Desktop Host Server(s).

Downloadlink

Downloadlink voor de nieuwste MSI-installatieprogramma

Installatie

De plug-in kan rechtstreeks op een RDS-server worden geïnstalleerd op een van de volgende manieren:

1. Installatie via de opdrachtregel
2. Installatie via het Configuratiescherm

Tip

Je kunt de Zivver Office-plug-in op RDS-servers ook installeren met een van de twee methoden: Microsoft Configuration Manager of Groepsbeleidobjecten (GPO).

Zorg ervoor dat je, naast het installeren van de plug-in, ook de aanvullende vereiste instellingen implementeert. Zie hoofdstuk Aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in.

Installatie via de opdrachtregel

1. Log in op de Remote Desktop Session Host Server met beheerdersrechten.
2. Open de Opdrachtregelinterface. Bijvoorbeeld door het commando cmd uit te voeren.
3. Zorg ervoor dat er op dit moment geen gebruikers zijn ingelogd op de server.
4. Als de installatie buiten onderhoudsvensters wordt uitgevoerd, voer dan change logon /disable in om ervoor te zorgen dat gebruikers zich niet kunnen inloggen op de server tijdens het installatieproces.
5. Voer change user /install in om de server naar installatie-modus te schakelen.
6. Voer het MSI-installatiepakket van de plug-in uit om het installatieproces te starten. Download de nieuwste versie
7. Klik op Volgende in de installatiewizard van de plug-in.
8. Optioneel: Klik op Bladeren om de map te wijzigen waar de plug-in wordt geïnstalleerd.
   Opmerking

   De plug-in kan alleen op systeemniveau worden geïnstalleerd met de optie voor Iedereen. Ga naar de algemene installatiehandleiding om te leren hoe je de plug-in voor gebruikers in een gedeelde werkomgeving kunt deactiveren.
9. Klik op Volgende.
10. Klik nogmaals op Volgende. Wacht een moment totdat de plug-in is geïnstalleerd.
11. Klik op Sluiten om de installatiewizard van de plug-in af te sluiten.
12. Na het installeren van de plug-in, voer change user /execute in om de server terug te schakelen naar uitvoeringsmodus.
13. Voer change logon /enable in om gebruikers weer toegang tot de server te geven. De plug-in is nu geïnstalleerd op de server.

Ga naar de aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in

Installatie via het Configuratiescherm

1. Log in op de RDS Host Server met beheerdersrechten.
2. Open de Opdrachtregelinterface. Bijvoorbeeld door het commando cmd uit te voeren.
3. Zorg ervoor dat er op dit moment geen gebruikers zijn ingelogd op de server.
4. Als de installatie buiten onderhoudsvensters wordt uitgevoerd, voer dan change logon /disable in om ervoor te zorgen dat gebruikers zich niet kunnen inloggen op de server tijdens het installatieproces.
5. Open het Configuratiescherm.
6. Ga naar Programma’s.
7. Selecteer de optie Toepassing installeren op Remote Desktop Server.
8. Klik op Volgende.
9. Klik op Bladeren en selecteer het MSI-installatiepakket van de plug-in. Download de nieuwste versie
10. Klik op Openen om de selectie te bevestigen.
11. Klik op Volgende. De installatiewizard van de plug-in zou nu moeten openen.
12. Klik op Volgende.
13. Optioneel: Klik op Bladeren om de map te wijzigen waar de plug-in wordt geïnstalleerd.
    Opmerking

    De plug-in kan alleen op systeemniveau worden geïnstalleerd met de optie voor Iedereen. Ga naar de algemene installatiehandleiding om te leren hoe je de plug-in voor gebruikers in een gedeelde werkomgeving kunt deactiveren.
14. Klik op Volgende.
15. Klik opnieuw op Volgende. Wacht een moment totdat de plug-in is geïnstalleerd.
16. Klik op Sluiten om de installatiewizard van de plug-in af te sluiten.
17. In de wizard Toepassing installeren op Remote Desktop Server, klik op Voltooien. De plug-in is nu geïnstalleerd op de server.
18. Voer change logon /enable in om gebruikers weer toegang tot de server te geven.

Ga naar de aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in

Aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in

De aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in kunnen op een RDS-server worden geïmplementeerd via GPO. Bezoek de Aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in in de GPO-installatiehandleiding.

Update de plug-in

Download de nieuwste MSI-versie van de Office-plug-in en herhaal de stappen uit het vorige hoofdstuk Installatie. De oude versie wordt vervangen door de nieuwste versie van de Office-plug-in.

Verwijder de plug-in

1. Log in op de RDS Host Server met beheerdersrechten.
2. Open het Configuratiescherm.
3. Ga naar Programma’s.
4. Klik op Programma’s en onderdelen.
5. Selecteer de Zivver Office Plug-in.
6. Klik op Verwijderen.
7. Klik op Ja om te bevestigen. Wacht totdat het verwijderingsproces is voltooid. De plug-in is nu van de server verwijderd.

Verwijder de aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in

De aanbevolen instellingen voor de Office-plug-in zijn geïnstalleerd via een GPO. Als je niet bekend bent met de installatie stappen, bezoek dan de GPO-installatiehandleiding.

1. Open Groepsbeleidsbeheer. Bijvoorbeeld door het commando GPMC.MSC uit te voeren.
   Opmerking

   Als je deze instellingen op een stand-alone computer configureert, open dan Lokale Groepsbeleid Editor door het commando GPEDIT.MSC uit te voeren en ga verder vanaf stap 4.
2. Klik met de rechtermuisknop onder Groepsbeleidsobjecten op de GPO voor aanvullende instellingen.
3. Selecteer de optie Bewerken… om de Groepsbeleidsbeheerder te openen.
4. Selecteer Computerconfiguratie of Gebruikersconfiguratie, afhankelijk van of je de instellingen op systeem- of gebruikersniveau hebt toegepast.
5. Vouw de map Beleid uit.
6. Vouw de map Beheersjablonen uit.
7. Vouw de map Zivver Office Plug-in Instellingen uit.
8. Zet alle instellingen terug naar Uitgeschakeld.
9. Sluit de Groepsbeleidsbeheerder.
   Opmerking

   Als je de instellingen alleen op een stand-alone computer hebt geconfigureerd, sluit dan de Lokale Groepsbeleid Editor en sla de resterende stappen over.
10. Klik met de rechtermuisknop op de OU waar de GPO aan is gekoppeld.
11. Selecteer de optie Groepsbeleid bijwerken… om de nieuwe GPO voor alle AD-objecten in de OU bij te werken. De instellingen worden nu ongedaan gemaakt voor alle systemen en gebruikers waaraan ze waren toegepast.