Introductie

Hoe je de Zivver Office Plugin voor Outlook installeert in een omgeving met Microsoft Remote Desktop Services (RDS).

Minimale technische vereisten

Systeemeisen

• Microsoft Windows 10 of hoger.
• Microsoft .NET Framework 4.8 of hoger.
• Microsoft Outlook 2016 of hoger.
• Geheugengebruik: +/- 150 MB in totaal per Outlook-sessie.

Productspecifieke vereisten

• HTTPS-verbinding, poort 443, TLS v1.2 of hoger met https://*.zivver.com.
• Outlook in Cached Mode¹.
• Een door Microsoft ondersteund scenario bij het gebruik van verschillende versies van Office, Project en Visio op dezelfde computer.

¹) Zivver volgt de aanbevolen praktijk van Microsoft en Citrix voor optimale prestaties met Outlook in Cached Mode. Prestatiesproblemen met Online Mode worden onderzocht op basis van de best-effort aanpak.

RDS-specifieke vereisten

• Beheerdersrechten op de Remote Desktop Host Server(s).

Downloadlink

Downloadlink voor de nieuwste MSI-installatiebestand

Installatie

De plugin kan direct op een RDS-server worden geïnstalleerd op een van de twee manieren:

1. Installatie via de opdrachtregel
2. Installatie via het Configuratiescherm

Tip

Je kunt de Zivver Office Plugin ook op RDS-servers installeren met behulp van Microsoft Configuration Manager of Group Policy Objects (GPO).

Zorg ervoor dat je niet alleen de plugin installeert, maar ook de aanvullende vereiste instellingen implementeert. Raadpleeg Aanbevolen Office Plugin-instellingen voor meer details.

Installatie via de opdrachtregel

1. Log in op de Remote Desktop Session Host Server met beheerdersrechten.
2. Open de Opdrachtregelinterface.
   Bijvoorbeeld door het commando cmd uit te voeren.
3. Zorg ervoor dat er momenteel geen gebruikers zijn ingelogd op de server.
4. Als de installatie buiten onderhoudsvensters plaatsvindt, voer dan change logon /disable in om ervoor te zorgen dat gebruikers niet kunnen inloggen tijdens de installatie.
5. Voer change user /install in om de server naar installatiemodus te schakelen.
6. Voer het MSI-installatiepakket van de plugin uit om het installatieproces te starten.
   Download de nieuwste versie
7. Klik op Volgende in de installatiewizard van de plugin.
8. Optioneel: Klik op Bladeren om de installatiefolder te wijzigen.

Opmerking

De plugin kan alleen systeemwijd worden geïnstalleerd met de optie Iedereen. Raadpleeg de algemene installatiehandleiding voor instructies over het deactiveren van de plugin voor gebruikers op een gedeelde werkruimte.

9. Klik op Volgende.
10. Klik nogmaals op Volgende.
    Wacht even totdat de installatie is voltooid.
11. Klik op Sluiten om de installatiewizard te sluiten.
12. Na de installatie voer je change user /execute in om de server weer naar uitvoermodus te schakelen.
13. Voer change logon /enable in om gebruikers weer in te laten loggen.
    De plugin is nu geïnstalleerd op de server.

Ga naar aanbevolen Office plugin instellingen

Installatie via het Configuratiescherm

1. Log in op de RDS Host Server met beheerdersrechten.
2. Open de Opdrachtregelinterface.
   Bijvoorbeeld door het commando cmd uit te voeren.
3. Zorg ervoor dat er momenteel geen gebruikers zijn ingelogd op de server.
4. Als de installatie buiten onderhoudsvensters plaatsvindt, voer dan change logon /disable in om te voorkomen dat gebruikers inloggen tijdens de installatie.
5. Open het Configuratiescherm.
6. Ga naar Programma's.
7. Selecteer Install Application on Remote Desktop Server.
8. Klik op Volgende.
9. Klik op Bladeren en selecteer het MSI-installatiepakket van de plugin.
   Download de nieuwste versie
10. Klik op Openen om de selectie te bevestigen.
11. Klik op Volgende.
    De installatiewizard van de plugin zou nu moeten openen.
12. Klik op Volgende.
13. Optioneel: Klik op Bladeren om de installatiefolder te wijzigen.

Opmerking

De plugin kan alleen systeemwijd worden geïnstalleerd met de optie Iedereen. Raadpleeg de algemene installatiehandleiding voor instructies over het deactiveren van de plugin voor gebruikers op een gedeelde werkruimte.

14. Klik op Volgende.
15. Klik nogmaals op Volgende.
    Wacht even totdat de plugin is geïnstalleerd.
16. Klik op Sluiten om de installatiewizard van de plugin te sluiten.
17. Klik in de Install Application on Remote Desktop Server wizard op Voltooien.
    De plugin is nu geïnstalleerd op de server.
18. Voer change logon /enable in om gebruikers weer in te laten loggen op de server.

Ga naar aanbevolen Office plugin instellingen

Aanbevolen Office plugin instellingen

De aanbevolen Office plugin instellingen kunnen op een RDS-server worden geïmplementeerd via GPO. Raadpleeg de Aanbevolen Office plugin instellingen in de GPO-installatiehandleiding.

Werk de plugin bij

Download de nieuwste MSI-versie van de Office plugin en herhaal de stappen uit het vorige hoofdstuk Installatie. De oude versie wordt vervangen door de nieuwste versie van de Office plugin.

Verwijder de plugin

1. Log in op de RDS Host Server met administratorrechten.
2. Open de Configuratiescherm.
3. Ga naar Programma's.
4. Klik op Programma's en onderdelen.
5. Selecteer de Zivver Office Plugin.
6. Klik op Verwijderen.
7. Klik op Ja om te bevestigen.
   Wacht totdat het verwijderingsproces is voltooid. De plugin is nu van de server verwijderd.

Verwijder aanbevolen Office plugin-instellingen

De aanbevolen Office plugin-instellingen kunnen van een RDS-server worden verwijderd via GPO. Raadpleeg de Verwijder aanbevolen Office plugin-instellingen in de GPO-installatiehandleiding.