Waarvoor gebruik je Zivver Plugin Assisted Mail Submission (PAMS) en hoe implementeer je het?

PAMS is een aanvullende functionaliteit van de Zivver Office Plugin voor Microsoft Outlook (voor Windows). Gebruik deze informatie niet voor andere Zivver clients.

Implementeer PAMS in jouw organisatie om ervoor te zorgen dat:

1. De Zivver Office Plugin samenwerkt met plugins voor Microsoft Outlook (voor Windows) van andere leveranciers.
   • Bijvoorbeeld een plugin die verzonden berichten automatisch archiveert in een Document Management System (DMS), zoals de iManage Work plugin.
2. De mailserver van de organisatie het uitgaande Zivver-bericht verwerkt.
   • Bijvoorbeeld zodat de mailserver een handtekening of een disclaimer kan toevoegen aan de veilig verzonden berichten.
3. Een Secure Email Gateway (SEG) het uitgaande Zivver-bericht verwerkt.
   • Bijvoorbeeld Mimecast’s Secure Email Gateway.

Laat de Zivver Office Plugin samenwerken met plugins voor Microsoft Outlook (voor Windows) van een andere leverancier

Nadat je een bericht veilig verstuurt met Zivver vanuit Outlook, merk je mogelijk op dat functionaliteit van een andere plugin niet meer werkt. Dit kan komen doordat de plugin van een andere leverancier wacht op het zogenaamde OnSend-event van Outlook. Plugins gebruiken dit event om een actie uit te voeren op een bericht dat wordt verzonden. De Zivver Office Plugin annuleert standaard dit OnSend-event, om te voorkomen dat Microsoft Exchange Online het veilig verzonden bericht als een normaal bericht aflevert. PAMS zorgt ervoor dat dit OnSend-event in stand blijft, zodat een plugin van een andere leverancier blijft werken.

Achtergrondinformatie

Als de Zivver Office Plugin het OnSend-event in Outlook niet annuleert, dan stuurt Outlook het verzonden bericht door naar Microsoft Exchange Online. Het veilig verzonden bericht wordt vervolgens als een normaal, onbeveiligd bericht afgeleverd bij de ontvangers. Dit is niet wat je wilt wanneer je een veilig Zivver-bericht verzendt. Daarom annuleert de Zivver Office Plugin standaard het OnSend-event in Outlook.

Echter, andere plugins voor Microsoft Outlook (voor Windows) kunnen juist afhankelijk zijn van het OnSend-event om een actie uit te voeren op het verzonden bericht. Hiervoor biedt PAMS een oplossing.

PAMS zorgt er namelijk voor dat het OnSend-event in stand blijft wanneer je een bericht veilig met Zivver verstuurt. Als je PAMS implementeert op je mailserver (of Secure Email Gateway (SEG)), wordt je bericht altijd bezorgd als een veilig bericht. Omdat het OnSend-event dankzij PAMS nog steeds plaatsvindt nadat je op de Verzenden-knop hebt gedrukt, kunnen andere plugins een actie uitvoeren (binnen Outlook) op het veilig verzonden bericht.

[Naar de PAMS inhoudsopgave]