Inleiding

Met Zivver kun je vanuit Simplex veilig berichten versturen. Zo verstuur je eenvoudig en veilig afspraakherinneringen, doorverwijzingen en facturen direct vanuit Simplex. Je kunt daarbij zelf kiezen of je een bericht als een normaal bericht of als een veilig bericht verstuurt.

Info

Om veilig te mailen vanuit Simplex heb je een zakelijk Zivver-account nodig in combinatie met de add-on Zivver Mail Submission. Voor Mail Submission heb je een Ultimate abonnement nodig en een contract waarin Mail Submission is opgenomen. Om Mail Submission te activeren, neem contact op met sales@zivver.com.

Aan de slag

Om veilig te mailen vanuit Simplex heb je een zakelijk Zivver-account nodig. Met onderstaande stappen controleer je eenvoudig of jouw account een zakelijk account is en van welke organisatie je lid bent. Herhaal deze stappen voor ieder e-mailadres dat je gebruikt in Simplex.

1. Open een internetbrowser en ga naar https://app.zivver.com.
2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
3. Ga naar Persoonlijke Instellingen settings.
4. Klik linksboven op account_circle Profiel.
5. Bovenaan je profiel staat de naam van de organisatie waar je lid van bent. Je ziet hier:
   Jouw account maakt deel uit van: [naam van jouw organisatie]
6. Jouw account is geschikt om veilig te mailen vanuit Simplex.

Opmerking

Zie je de tekst Jouw account maakt deel uit van: [naam van jouw organisatie] niet staan, maar heb je wel een zakelijk account? Vraag dan de beheerder van je organisatie om je uit te nodigen.
Leer hoe je als beheerder een gebruiker kunt uitnodigen voor jouw organisatie

Mail submission instellen in Zivver

Om veilig mailen in te stellen in Simplex maak je gebruik van de Zivver Mail Submission-functionaliteit. Je moet beheerder zijn om dit in te stellen.

1. Ga naar SMTP-inloggegevens.
2. Klik op Nieuwe SMTP-inloggegevens.
3. Voer een beschrijving in.
   Bijvoorbeeld “Simplex”.
4. Klik op Genereren.
   Een nieuw scherm opent met een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gegevens worden slechts eenmalig getoond. Sla ze goed op!
5. Klik op Sluiten.

Je hebt nu een SMTP-gebruikersnaam en SMTP-wachtwoord gegenereerd. Deze gegevens vul je straks in Simplex in. Bewaar de SMTP-gebruikersnaam en het SMTP-wachtwoord uit de bovenstaande stappen goed.

Veilig mailen instellen in Simplex

Er zijn twee verschillende instellingen mogelijk voor veilig mailen vanuit Simplex. Je kiest één van de onderstaande opties.

1. Verzend alle berichten uit Simplex veilig via Zivver, ook als deze geen gevoelige informatie bevatten.
   Bijvoorbeeld een afspraakherinnering.
2. Kies per bericht handmatig of het veilig via Zivver moet worden verzonden.

Verzend alle berichten uit Simplex veilig via Zivver

1. Start Simplex op.
2. Ga naar Applicatie-instellingen > Systeem > Email accounts instellen.
3. Klik op Wijzigen.
4. Vul rechtsboven de volgende gegevens in:
   • Vul bij SMTP servernaam smtp.zivver.com:587 in.
   • Vul bij SMTP inlognaam de Gebruikersnaam in uit het vorige hoofdstuk Mail submission instellen in Zivver.
     
     Waarschuwing

     Vul hier niet het e-mailadres van een Zivver-account in. Je gebruikt SMTP-inloggegevens om berichten te verzenden via Zivver met Mail Submission. Bij deze stap vul je SMTP-gebruikersnaam in, niet het e-mailadres van een Zivver-account.
   • Vul bij SMTP wachtwoord het Wachtwoord in uit het vorige hoofdstuk Mail submission instellen in Zivver.
     
     Waarschuwing

     Vul hier niet het wachtwoord van een Zivver-account in. Je gebruikt SMTP-inloggegevens om berichten te verzenden via Zivver met Mail Submission. Bij deze stap vul je SMTP-wachtwoord in, niet het wachtwoord van een Zivver-account.
   • Vul bij Uw eigen email adres het e-mailadres van de afzender in.
   • Vul bij Naam afzender op email de naam van de afzender in.
   • Vul bij Reply email adres het e-mailadres van de afzender in.
5. Optioneel: schakel de optie Eerst inloggen voor het verzenden (bij twijfel uit laten staan) in.
6. Kies bij Beveiliging (bij afwijkende poortnummers) de optie indien aanwezig, beveiliging gebruiken (Explicit TLS).
7. Klik op OK.

Je kunt nu veilige berichten versturen vanuit Simplex.

Kies per bericht of het veilig via Zivver moet worden verzonden

1. Start Simplex op.
2. Ga naar Applicatie-instellingen > Systeem > Email accounts instellen.
3. Klik op Toevoegen add.
4. Geef een Accountnaam op.
   Bijvoorbeeld “Zivver”.
5. Voer een Omschrijving in.
   Bijvoorbeeld “Verstuur veilig”.
6. Schakel de optie Account is aktief in.
7. Schakel de optie Default account in. Je kunt altijd handmatig een ander Email account selecteren om het bericht als een normale e-mail te versturen.
8. Geef de POP3 servernaam van je e-mailprovider op.
   Dit gaat niet over je Zivver-account.
9. Geef de POP3 inlognaam van je e-mailaccount op.
   Dit gaat niet over je Zivver-account.
10. Geef het POP3 wachtwoord op.
    Dit gaat niet over je Zivver-account.
11. Optioneel: schakel de optie Verwijder emails na het ophalen van de POP3 server in als dit nodig is.
12. Vul rechtsboven de volgende gegevens in:
    • Vul bij SMTP servernaam smtp.zivver.com:587 in.
    • Vul bij SMTP inlognaam de Gebruikersnaam in uit het vorige hoofdstuk Mail submission instellen in Zivver. Vul niet het e-mailadres van je Zivver-account in.
    • Vul bij SMTP wachtwoord het Wachtwoord in uit het vorige hoofdstuk Mail submission instellen in Zivver. Vul niet het wachtwoord van je Zivver-account in.
    • Vul bij Uw eigen email adres het e-mailadres van de afzender in.
    • Vul bij Naam afzender op email de naam van de afzender in.
    • Vul bij Reply email adres het e-mailadres van de afzender in.
13. Optioneel: schakel de optie Eerst inloggen voor het verzenden (bij twijfel uit laten staan) in.
14. Kies bij Beveiliging (bij afwijkende poortnummers) de optie indien aanwezig, beveiliging gebruiken (Explicit TLS).
15. Klik op OK.

Je kunt nu veilige berichten versturen vanuit Simplex.

Een veilig bericht versturen

1. Klik op Nieuwe email > Voer zelf een email adres in.
2. Stel een bericht op.
3. Selecteer bij Gebruik account een e-mailaccount dat berichten via Zivver verstuurt.
4. Verstuur het bericht zoals je gewend bent.

De ontvanger ontvangt het bericht nu veilig via Zivver.