Welke e-mails loggen

Met Zivver kun je informatie registreren over je veilige berichten. Maar je kunt dit ook doen voor je reguliere e-mails.

Zivver raadt sterk aan: registreer informatie over alle e-mails voor alle gebruikers.

Het loggen van reguliere e-mails is noodzakelijk om op de hoogte te zijn van mogelijke beveiligingsincidenten. Het is ook essentieel voor het optimaal functioneren van de Zivver bedrijfsregels. Deze regels worden afgestemd op je communicatiepatroon. Door ook je reguliere e-mails met Zivver te registreren, kun je datalekken effectiever voorkomen en beter voldoen aan wet- en regelgeving.

Deze instelling kun je inschakelen in de Zivver Office Plugin en de Zivver Outlook Web Access-add-in. Met deze instelling registreer je een minimale hoeveelheid informatie wanneer een gebruiker een reguliere e-mail verzendt. Deze informatie wordt volledig verwerkt volgens onze privacyverklaring en verwerkersovereenkomst.

Specifiek slaan we op:

  • Dat een reguliere e-mail is verzonden.
  • Of Zivver-waarschuwingen zijn genegeerd.
  • E-mailmetadata die nodig zijn voor het onderzoeken van datalekken.

Voorbeelden hiervan zijn: het onderwerp, de e-mailadressen van de ontvangers en de bestandsnamen van bijlagen.

Voor reguliere e-mails slaat Zivver de inhoud van de e-mail en de bijlagen niet op. Zivver verwerkt de informatie met dezelfde sterke beveiligingsmaatregelen die al gelden voor de zeer gevoelige gegevens in je veilige berichten.

Op dit moment verzamelt Zivver geen gegevens van reguliere e-mails in de Zivver Chrome-extensie voor Gmail.

Waarom reguliere e-mails loggen

Zivver voorkomt datalekken en zorgt voor naleving van regelgeving. Hiervoor biedt Zivver slimme bedrijfsregels. Deze regels beveiligen gevoelige gegevens en voorkomen menselijke fouten. Zivver biedt ook rapportages, waarmee je je datalekpreventie kunt monitoren en verbeteren, en potentiƫle datalekken kunt onderzoeken.

Je kunt pas volledig profiteren van deze functies als je reguliere e-mails registreert:

  • Bedrijfsregels worden afgestemd op de communicatiepatronen van je gebruikers. Deze regels herkennen afwijkend gedrag en geven alleen waarschuwingen wanneer dat nodig is. Als je e-mails niet registreert, krijg je meer valse positieven en minder effectieve bescherming.
  • Rapportages verbeteren je datalekpreventie. Hiervoor moet je begrijpen hoe gebruikers reageren op beveiligingsaanbevelingen. Deze rapportages zijn alleen beschikbaar als Zivver registreert wanneer een gebruiker een aanbeveling negeert en een reguliere e-mail verstuurt.
  • Het loggen stelt je in staat om incidenten te onderzoeken. Het helpt je ook om je wettelijke verplichting na te komen om datalekken te melden bij de autoriteiten. Wanneer je Zivver gebruikt, is het grootste risico op datalekken dat gebruikers waarschuwingen negeren en reguliere e-mails versturen. De logs tonen dit risicovolle gedrag alleen als je informatie over reguliere e-mails verzamelt.

Al met al kun je je vermogen om datalekken te voorkomen en om compliant te blijven aanzienlijk verbeteren door reguliere e-mails met Zivver te registreren. Daarom raden we deze instelling ten zeerste aan.

Voorbeeld van een rapport dat alleen beschikbaar is wanneer reguliere e-mails worden gelogd.

Reguliere e-mail inschakelen

Onze aanbeveling is om de instelling in te schakelen en verplicht te stellen voor alle gebruikers. Dit voorkomt blinde vlekken in je beveiligingsmonitoring.

  1. Open in het Zivver-beheerderspaneel de Plugininstellingen.
  2. Zet Verzamel informatie over e-mails die zonder Zivver zijn verzonden aan.
  3. Selecteer de selectievakjes Aan en Verplicht.
    Aan betekent: standaard voor alle gebruikers.
    Verplicht betekent: gebruikers kunnen deze standaardinstelling niet wijzigen.

Waar je de instelling kunt vinden in het Zivver-beheerderspaneel