Modifier votre adresse e-mail

Introduction

Ce document explique comment donner à votre nouveau compte l’accès à votre ancien compte. Faites cela lorsque votre adresse e-mail change ou que vous créez une adresse e-mail supplémentaire.

Votre compte Zivver est lié à votre adresse e-mail. Si cette adresse change, vous aurez besoin d’un nouveau compte pour la nouvelle adresse e-mail. Vous conservez l’accès aux anciennes conversations en accordant à votre nouveau compte l’accès aux messages associés à votre ancien compte.

Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les utilisateurs professionnels ; veuillez contacter l’administrateur informatique de votre organisation si vous souhaitez modifier l’adresse e-mail d’un compte Zivver géré.

Vous êtes un administrateur informatique, veuillez consulter Modifier votre adresse e-mail en tant qu’administrateur.

Accorder à votre nouveau compte l’accès à votre ancien compte

1. Accédez à la WebApp de Zivver.

2. Cliquez sur Pas encore de compte ? Inscrivez-vous maintenant.

3. Créez un nouveau compte en utilisant votre nouvelle adresse e-mail. _ comment créer un nouveau compte_

4. Vous déconnecter de votre nouveau compte.

5. Connectez-vous à votre nouveau compte.

6. Accédez aux Paramètres settings.

7. Cliquez sur Accorder l’accès group_add.

8. Cliquez sur AJOUTER.

9. Renseignez l’adresse e-mail correspondant à votre nouveau compte.

10. Cliquez sur AJOUTER. Vous recevrez une notification indiquant que vous avez accès à l’ancien compte, dans votre nouvelle boîte de réception. Veuillez ne pas y répondre.

11. Vous déconnecter de votre ancien compte.

12. Connectez-vous à votre nouveau compte.

13. Cliquez sur votre photo de profil person_pin. Vous serez affiché avec un menu de comptes. Vous pouvez basculer entre votre nouveau et votre ancien compte en utilisant cette option.

Votre ancien compte reste actif. Vous pouvez toujours accéder à Zivver WebApp en utilisant ces identifiants.

Mis à jour le 2022-03-02