Révoquer l’accès à un message Zivver sécurisé

Introduction

Ce document explique comment révoquer les messages sécurisés envoyés avec Zivver et comment annuler ou modifier les paramètres de révocation d’accès pour un message.

La révocation d’accès est conçue pour remplir deux fonctions principales

• pour permettre le retrait d’un message envoyé par erreur.

• pour autoriser les situations dans lesquelles les lois ou la politique de l’organisation exigent que les copies des messages ne soient pas conservées indéfiniment.

La révocation des messages sécurisés Zivver peut normalement être définie et réinitialisée à tout moment. Il existe une exception très importante à cette règle – à savoir, les messages qui ont été révoqués pour TOUS, et pour lesquels la période de révocation a expiré, ne peuvent en aucun cas être récupérés.

Prérequis : le plugin Zivver Office est installé et la messagerie sécurisée est activée.

Comment définir la période de révocation lors de la création d’un nouveau message

1. Cliquez sur Nouvel e-mail dans le ruban Outlook. Une nouvelle fenêtre avec votre nouveau message apparaît.

2. Ajoutez des destinataires, du contenu et des pièces jointes au message comme d’habitude.

3. Cliquez sur l’icône Révoquer l’accès history. Une nouvelle fenêtre expliquant les options de révocation apparaît

4. Cliquez sur le bouton toggle_off Une nouvelle fenêtre intitulée Révoquer l’accès apparaît

5. Cliquez sur Destinataires si vous souhaitez que les destinataires n’aient pas accès au message. OU Cliquez sur TOUS si vous souhaitez que les destinataires et vous n’ayez pas accès au message.

Si vous choisissez TOUS, le message devient inaccessible une fois la période définie écoulée. Vous ne pouvez pas récupérer ces messages.

1. Définissez une période à l’aide de la zone de saisie et du sélecteur déroulant. La valeur par défaut est de 30 jours, mais elle peut être différente selon les paramètres spécifiques de votre organisation. La date de révocation programmée du message qui s’affiche change en fonction de la période que vous choisissez.

2. Cliquez sur ENREGISTRER Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaît

3. Appuyez sur CONFIRMER pour confirmer vos choix. Vous retournez à la fenêtre du message et une coche bleue apparaît à côté de l’icône de l’historique de révocation. Survolez l’icône de révocation pour afficher une infobulle expliquant quand le message sera révoqué

4. Appuyez sur Envoyer. Votre message est envoyé en toute sécurité avec Zivver et sera révoqué après la période de temps définie. Les destinataires de votre message verront la période après laquelle le message sera révoqué dans une bannière située au-dessus du message

Comment annuler les paramètres de révocation d’un message que vous avez déjà envoyé

1. Accédez à votre dossier Éléments envoyés et cliquez sur le message que vous souhaitez modifier. Votre message s’affiche dans le volet le plus à droite. Une bannière bleu clair s’affiche au-dessus de l’en-tête du message. Il indique la période de révocation

2. Dans le volet des messages, cliquez sur MODIFIER LES PARAMÈTRES Une nouvelle fenêtre intitulée Révoquer l’accès apparaît

3. Cliquez sur le bouton toggle_on dans le coin supérieur gauche Le bouton toggleoff est grisé et un texte expliquant les options de révocation apparaît.

4. Cliquez sur ENREGISTRER Une fenêtre de confirmation apparaît

5. Cliquez sur CONFIRMER Le bandeau bleu indiquant le délai de révocation n’est plus affiché au-dessus de l’en-tête du message. L’accès au message ne sera plus révoqué

Comment modifier la période de révocation d’un message que vous avez déjà envoyé

1. Accédez à votre dossier Éléments envoyés et cliquez sur le message que vous souhaitez modifier. Votre message s’affiche dans le volet le plus à droite. Une bannière bleu clair s’affiche au-dessus de l’en-tête du message. Il indique la période de révocation

2. Dans le volet des messages, cliquez sur MODIFIER LES PARAMÈTRES Une nouvelle fenêtre intitulée Révoquer l’accès apparaît

3. Définissez une période à l’aide de la zone de saisie et du sélecteur déroulant. La valeur par défaut de Zivver est de 30 jours, mais la période par défaut réelle affichée peut être différente, selon les paramètres spécifiques de votre organisation. La date de révocation du message affichée change en fonction de la période que vous choisissez. OU Cliquez sur MAINTENANT si vous souhaitez révoquer immédiatement le message. Si vous cliquez sur MAINTENANT, une notification indiquant que le message sera immédiatement révoqué s’affiche

4. Cliquez sur ENREGISTRER Une fenêtre de confirmation apparaît

5. Cliquez sur CONFIRMER Votre message s’affiche dans le volet le plus à droite.

Comment définir une période de révocation pour un message sécurisé Zivver que vous avez déjà envoyé

1. Accédez à votre dossier Éléments envoyés et cliquez sur le message que vous souhaitez modifier.

2. Cliquez sur Plus d’options more_vert Un menu apparaît

3. Cliquez sur Révoquer l’accès history Une nouvelle fenêtre expliquant les options de révocation apparaît

4. Cliquez sur le bouton toggle_off dans le coin supérieur gauche

5. Cliquez sur Destinataires si vous souhaitez que les destinataires n’aient pas accès au message. OU Cliquez sur TOUS si vous souhaitez que les destinataires et vous n’ayez pas accès au message.
   

   Si vous choisissez TOUS, le message devient inaccessible une fois la période définie écoulée. Vous ne pouvez pas récupérer ces messages.
   

6. Cliquez sur PLUS TARD si vous souhaitez que le message soit révoqué après un certain temps. Définissez une période de temps à l’aide de la zone de saisie et du sélecteur déroulant. La valeur de Zivver par défaut est de 30 jours, mais la période par défaut réelle affichée peut être différente, selon les paramètres spécifiques de votre organisation. La date de révocation programmée qui s’affiche pour le message change en fonction de la période que vous choisissez. OU

7. Cliquez sur MAINTENANT si vous souhaitez révoquer immédiatement le message. Si vous cliquez sur MAINTENANT, une notification indiquant que le message sera immédiatement révoqué s’affiche

8. Cliquez sur ENREGISTRER Une fenêtre de confirmation apparaît

9. Cliquez sur CONFIRMER Votre message s’affiche dans le volet le plus à droite. Si vous avez choisi de révoquer le message PLUS TARD, une bannière bleu clair s’affiche au-dessus de l’en-tête du message pour indiquer la période de révocation Si vous avez choisi de révoquer le message MAINTENANT, une bannière grisée s’affiche au-dessus de l’en-tête du message pour indiquer que l’accès au message a été révoqué.

Comment restaurer l’accès à un message que vous avez révoqué

1. Accédez à votre dossier Éléments envoyés et cliquez sur le message que vous souhaitez modifier. Votre message s’affiche dans le volet le plus à droite. Une bannière grisée s’affiche au-dessus de l’en-tête du message pour indiquer que l’accès au message a été révoqué.

2. Dans le volet des messages, cliquez sur RÉINITIALISER L’ACCÈS Une fenêtre de confirmation apparaît pour indiquer que le message redeviendra disponible pour les destinataires.

3. Cliquez sur CONFIRMER La bannière grisée indiquant que l’accès au message a été révoqué ne s’affiche plus au-dessus de l’en-tête du message. Le message est désormais accessible aux destinataires