Réactiver le plugin dans Outlook 2013 et 2016

Introduction

Comment réactiver le Zivver Office Plugin lorsque Outlook a désactivé le plugin. Vous pouvez le reconnaître par l’annonce « Outlook a désactivé le plugin ». Outlook peut désactiver un plugin s’il ralentit Outlook. Cela peut se produire pour quelques millisecondes de ralentissement. En activant le plugin manuellement, vous indiquez que vous souhaitez continuer à utiliser Zivver.

Ce document décrit uniquement les procédures à utiliser avec Outlook 2013 et 2016.

Réactiver le plugin

1. Cliquez sur Fichier en haut à gauche d’Outlook.

2. Cliquez sur Add-ins lents et désactivés.
   Une nouvelle fenêtre s’ouvre.

3. Trouvez le Zivver Office Plugin dans la liste.

4. Cliquez sur Toujours activer cet add-in.
   Le plugin est à nouveau activé. Vous pouvez à nouveau envoyer et lire des messages Zivver.

Méthode alternative

Si les étapes décrites dans Réactiver le plugin ne fonctionnent pas, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur Fichier, en haut à gauche dans Outlook.

2. Allez dans Paramètres.
   Une nouvelle fenêtre s’ouvre.

3. Sélectionnez l’onglet Modules complémentaires.

4. Puis, cliquez sur Modules complémentaires désactivés dans le menu déroulant ci-dessous.

5. Cliquez sur Démarrer.

6. Trouvez le Zivver Office Plugin dans la liste.

7. Cliquez sur Activer.

8. Cliquez ensuite sur Add-ins COM dans le menu déroulant.

9. Trouvez le Zivver Office Plugin dans la liste.

10. Vérifiez le Zivver Office Plugin.

11. Cliquez sur OK. Le plugin est à nouveau activé. Vous pouvez désormais communiquer en toute sécurité via Zivver.