Afficher le rapport de preuve de remise

Comment est-ce qu’on affiche le rapport de preuve de remise dans Zivver Office Plugin? Le rapport de preuve de remise a ces objectifs principaux :

  • pour informer l’expéditeur d’un message de l’état de remise de son message (notification).

  • pour fournir à l’expéditeur d’un message des informations détaillées sur le processus de remise de son message

Dans certains cas, le rapport indiquera également si le message a été ouvert ou non.

Pour que le rapport soit disponible, l’administrateur de votre organisation doit activer la preuve de livraison.

Le rapport a le format PDF.

Procédure

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté au Zivver Office Plugin dans Outlook.
  2. Accédez à votre dossier Éléments envoyés.

  3. Cliquez sur le message que vous souhaitez modifier. Votre message s’affiche dans le volet le plus à droite.

  4. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du message pour ouvrir le menu « Plus d’options ». more_vert

  5. Cliquez sur Télécharger la preuve de remise. download
    Le rapport de preuve de remise est téléchargé au format .pdf

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