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Envoyer des messages CCI avec Zivver
Envoyer des messages CCI avec Zivver
Introduction
Ce document explique comment la Copie carbone invisible (CCI) fonctionne avec Messages Zivver.
Vous pouvez désormais utiliser Zivver pour envoyer des copies carbone invisibles des messages aux destinataires. Lorsque vous envoyez un message dont les destinataires sont répertoriés dans le champ CCI, Zivver créera une conversation incluant uniquement les destinataires répertoriés dans les champs À: et CC:. Une nouvelle conversation sera créée pour chaque destinataire CCI:. De cette manière, les destinataires des champs À: et CC: ignorent l’existence de copies carbone invisibles et les destinataires CCI: n’ont pas connaissance les uns des autres.
Après l’envoi, les messages adressés aux destinataires À: et CC: sont visibles dans le dossier Envoyé. Les conversations séparées avec les destinataires CCI: ne sont pas affichées dans le dossier Envoyé, sauf si les destinataires CCI y répondent. Celles-ci sont stockées dans le dossier Archive de la Zivver WebApp.
S’il y a des réponses de destinataires en CCI, elles seront affichées dans la boîte de réception, dans le cadre de conversations séparé.
Les messages qui ont des destinataires en CCI sont affichés avec une bannière indiquant Une **copie carbone invisible (CCI)** de ce message a été envoyée aux destinataires et une balise CCI dans le coin inférieur droit. Cliquez sur l’un de ces éléments pour ouvrir le volet Détails du message dans lequel tous les destinataires sont répertoriés.
Les messages Zivver CCI s’affichent avec une balise CCI bleue lorsqu’ils sont consultés par les destinataires.
Envoi en CCI
Ouvrez un nouveau message dans Outlook.
Saisissez les adresses e-mail des destinataires dans les champs À: , CC: et CCI : selon les besoins. Il peut y avoir au maximum 25 destinataires dans une conversation
Cliquez sur le bouton
dans la barre d’outils grise Zivver. La barre d’outils Zivver deviendra bleue pour indiquer que l’envoi sécurisé est activé.
Potentiellement : Suivez les instructions de Envoi sécurisé aux destinataires externes le cas échéant .
Cliquez sur Envoyer. Vos messages seront désormais envoyés en toute sécurité via Zivver.