Introduction

En tant que fonction de base, Zivver essaie de s’assurer que tous les destinataires des messages Zivver passent par un processus d’authentification à deux facteurs (2FA) avant d’accéder à leurs messages Zivver. L’expéditeur doit partager ce deuxième facteur d’authentification (sous la forme d’un code numérique ou d’une autre chaîne secrète) avec le destinataire. Les méthodes d’authentification des destinataires prises en charge sont les suivantes :

Vérification terminée

Compte Zivver existant

Une méthode est disponible pour envoyer des messages sécurisés aux utilisateurs Zivver existants :

• Compte Zivver – Si le destinataire possède un compte Zivver, cette méthode est automatiquement choisie, car tous les comptes Zivver sont déjà protégés par 2FA. Le destinataire peut lire le message immédiatement.

Niveau de vérification 3

Vérification par SMS

Un code d’accès est envoyé par SMS lorsque le destinataire en fait la demande. Les méthodes disponibles sont les suivantes :

• SMS vers un nouveau numéro – Choisissez cette méthode si vous connaissez le numéro de téléphone portable du destinataire mais que celui-ci n’a pas de compte Zivver. Le destinataire recevra un code numérique par SMS et devra le remplir dans un formulaire pour ouvrir le message. Contrairement à la plupart des autres méthodes d’authentification utilisées par Zivver, l’expéditeur n’a pas besoin de choisir un code – il est choisi automatiquement par Zivver de manière sécurisée.

• SMS vers numéro de téléphone – Choisissez cette méthode si vous souhaitez que Zivver envoie un nouveau code par SMS au numéro de téléphone d’un destinataire déjà connu. Le destinataire recevra un code numérique par SMS et devra l’indiquer dans un formulaire pour ouvrir le message. Contrairement à certaines autres méthodes d’authentification utilisées par Zivver, l’expéditeur n’a pas besoin de choisir un code – il est choisi automatiquement par Zivver de manière sécurisée.

En savoir plus sur la façon d’ouvrir un message Zivver lorsque vous avez reçu un code d’accès par SMS.

Niveau de vérification 2

Vérification par code d’accès

L’expéditeur partage avec le destinataire (par téléphone ou par un autre moyen) un code qui peut être utilisé pour ouvrir les messages Zivver. Le code ne doit pas être envoyé par e-mail, car cela nuirait gravement à la sécurité du message. Les méthodes disponibles sont :

• Configurer le code d’accès de l’organisation – Choisissez cette méthode si vous souhaitez disposer d’un code d’accès utilisable par tous les expéditeurs de votre organisation lorsque vous communiquez avec un destinataire spécifique. Le code est demandé au destinataire lorsqu’il reçoit le message Zivver, alors assurez-vous de communiquer le code aux destinataires avant d’envoyer des messages Zivver.

• Code d’accès de l’organisation code – Choisissez cette méthode si vous souhaitez que vos destinataires puissent utiliser un code d’accès existant déjà configuré pour eux par votre organisation. Lorsque le destinataire reçoit le message Zivver, le code lui sera demandé.

• Code d’accès – choisissez cette méthode si vous ne disposez pas du numéro de téléphone portable du destinataire, mais que vous disposez d’un autre moyen de le contacter, autre que l’e-mail. Choisissez un code, entrez le code et communiquez-le au destinataire par un moyen autre que l’e-mail. Lorsque le destinataire recevra le message Zivver, le code lui sera demandé.

• Code d’accès code – Choisissez cette méthode si vous souhaitez que le destinataire puisse utiliser un code d’accès que vous lui avez déjà envoyé par d’autres moyens. Lorsque le destinataire recevra le message Zivver, le code lui sera demandé.

En savoir plus sur la façon d’ouvrir un message Zivver lorsque vous avez reçu un code d’accès.

Niveau de vérification 1

Vérification par e-mail

Cette méthode doit être utilisée si aucune des autres n’est praticable :

• E-mail de vérification – choisissez cette option uniquement si vous ne pouvez utiliser aucune des options ci-dessus. Zivver enverra un code d’accès par e-mail. Le destinataire peut ouvrir son message Zivver à l’aide d’un code d’accès qu’il reçoit dans l’e-mail de vérification. Le code est valide pour une seule utilisation, mais le destinataire peut demander un autre e-mail de vérification contenant un nouveau code pour rouvrir son message. C’est la méthode la moins sécurisée.

• Revenir automatiquement à l’e-mail de vérification - Choisissez cette option pour choisir automatiquement un e-mail de vérification lorsqu’aucun numéro de téléphone portable pour le code SMS ou code d’accès n’est connu. Si un numéro de téléphone portable pour le code SMS ou un code d’accès est connu, ils sont automatiquement sélectionnés dans l’ordre : d’abord le numéro de téléphone portable pour le code SMS, puis le code d’accès. Les expéditeurs peuvent toujours s’écarter de l’e-mail de vérification sélectionné automatiquement et utiliser une autre méthode d’authentification disponible pour le destinataire.

En savoir plus sur la façon d’ouvrir un message Zivver lorsque vous avez reçu un e-mail de vérification.