Eine Zivver-Nachricht beantworten

Kontext

Dieser Kurzleitfaden beschreibt, wie Sie über die Zivver WebApp auf eine Zivver-Nachricht antworten können, auch wenn Sie keinen eigenen Zivver-Account haben.

Es ist für Sie als Empfänger NICHT erforderlich, sich einen eigenen Zivver-Account einzurichten. Jeder, der eine Zivver-Nachricht erhalten hat, kann diese abrufen und beantworten.

Vorgehen

  1. Öffnen Sie die Zivver-Nachricht, die Sie beantworten möchten.
  2. Klicken Sie auf ANTWORTEN
    Es öffnet sich ein Fenster für den Entwurf Ihrer Nachricht.
  3. Geben Sie Ihre Antwort auf die Nachricht ein.
  4. OPTIONAL: Über die Option Anhang hinzufügen attach_file können Sie Ihrer Antwort, soweit gewünscht, Anhänge beifügen.
  5. Eventuell werden Ihnen Warnhinweise angezeigt, mit denen Zivver Sie auf mögliche Sicherheitsrisiken hinweist (vertrauliche Informationen, fehlende Anhänge). Beheben Sie die Hinweise.
  6. Klicken Sie auf SENDEN.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Gastnutzer (ohne einen eigenen Zivver-Account) keine weiteren Empfänger hinzufügen können. Ihre Antwort geht an den/die Absender und anderen Empfänger der ursprünglichen Nachricht.

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