Warum ist Zivver in Outlook nicht sichtbar?

Es kann vorkommen, dass Sie das Zivver Office Plugin für Outlook installiert haben, die Funktionsleiste aber nicht als Add-ins in Outlook erscheint. Das kann die folgenden Ursachen haben:

1. Das Plugin ist deaktiviert
Wenn die Zivver-Funktionsleiste nicht in Outlook erscheint und Sie beim Schreiben einer Nachricht keinen Button sehen, um diese mit Zivver zu versenden, ist das Zivver Plugin womöglich deaktiviert.

• Anleitung zum Aktivieren des Zivver Office Plugin in Outlook ²⁰¹⁶⁄₂₀₁₉.
  

2. Sie sind nicht mit Ihrem Zivver-Account angemeldet
Falls Sie mehrere Accounts (also verschiedene E-Mail-Adressen) in Outlook verwenden kann es sein, dass Sie versuchen, eine E-Mail von einem Account zu versenden, mit dem Sie nicht bei Zivver registriert sind. Die Zivver Funktionen werden Ihnen nur für Accounts angezeigt, bei denen Sie mit Zivver eingeloggt sind.

Überprüfen Sie, ob Sie mit Ihrem Zivver-Account angemeldet sind.