Wie öffne ich eine ZIVVER-Nachricht?

Falls Sie selbst keinen ZIVVER-Account haben, erhalten Sie eine mit ZIVVER gesicherte Nachricht verschlüsselt und müssen diese erst öffnen. Der Absender der ZIVVER-Nachricht hat dafür ein Verfahren zur sogenannten Empfängerverifizierung festgelegt (um sicher zu gehen, dass unberechtigte Dritte keinen Zugang zu Ihrer Nachricht erhalten).
Abhängig von dem Verifizierungsverfahren, welches der Absender der Nachricht ausgewählt hat, können Sie die Nachricht mit einer folgenden Optionen öffnen:

  1. ZIVVER-Nachrichten mit einem SMS-Code öffnen
    Falls die angezeigte Handynummer nicht korrekt ist, klicken Sie auf Nicht meine Handynummer oder nehmen Sie auf anderem Wege mit dem Absender der Nachricht Kontakt auf.
  2. ZIVVER-Nachrichten mit einem Zugangscode öffnen
    Falls Ihnen der Zugangscode nicht bekannt ist, nehmen Sie Kontakt mit dem Absender der Nachricht auf.
  3. ZIVVER-Nachrichten per E-Mail Verifizierung öffnen

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